Creare programmi build-programs
Descrivi una campagna di marketing in linguaggio semplice e CX Enterprise Coworker for Marketo Engage adatta un modello di programma esistente in base alle tue esigenze, aggiornando automaticamente il contenuto delle e-mail e creando risorse aggiuntive duplicando la struttura del modello.
Le regole organizzative della tua organizzazione guidano il modo in cui CX Enterprise Coworker per Marketo Engage struttura e convalida il programma durante la creazione. Queste regole garantiscono che il nuovo programma sia allineato alle convenzioni di denominazione, ai token richiesti, alla struttura delle cartelle e agli standard di conformità.
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Per utilizzare questa funzione devi prima accettare i termini Gen-AI di base e i termini supplementari. Per informazioni, contatta il team dell’account di Adobe (il tuo account manager).
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È necessario disporre dell'autorizzazione per creare programmi nell'account Marketo e disporre di almeno un programma Marketo esistente da utilizzare come modello. Il programma modello deve contenere almeno un’e-mail e una Smart Campaign.
Come usare how-to-use
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Nel Marketo personale, fare clic sul riquadro CX Enterprise Coworker for Marketo Engage.
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Selezionare un programma modello. Scegli un programma esistente che corrisponda al tipo di campagna (ad esempio e-mail, webinar, Nurture).
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Nella finestra del prompt, digita una descrizione della campagna da creare. Essere specifici o generali come si desidera (è sempre possibile perfezionare).
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CX Enterprise Coworker for Marketo Engage conferma l’interpretazione del tuo resoconto ed elenca i progetti da realizzare. Rivedi questo prima che venga compilato.
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Conferma e CX Enterprise Coworker for Marketo Engage crea il programma nel tuo ambiente.
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Apri il nuovo programma creato in Marketo e controlla la struttura.
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Sostituisci le risorse e-mail segnaposto con il contenuto effettivo.
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Verifica che i filtri e i passaggi del flusso di Smart Campaign corrispondano al pubblico e alla logica previsti.
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Dopo aver completato tutti i perfezionamenti manuali (configurazione della logica di Smart Campaign, finalizzazione dei filtri, personalizzazione del contenuto delle e-mail), esegui Convalida programmi per garantire che le modifiche siano conformi alle regole organizzative prima dell’attivazione.
Casi di utilizzo use-cases
Programma di registrazione webinar: un gestore di campagne digita “Crea un programma di registrazione webinar per la demo del prodotto di agosto. Invia un’e-mail di invito, un promemoria il giorno prima e un follow-up con il collegamento di registrazione in seguito.” CX Enterprise Coworker for Marketo Engage crea un programma con tre campagne avanzate (invito, promemoria, follow-up), e-mail segnaposto per ciascuna di esse e pianificazione in base alla data dell’evento.
Campagna trigger punteggio lead: un esperto di operazioni di marketing di tipo “Genera un programma che viene attivato quando un lead raggiunge un punteggio di 50 e lo invia a un elenco avanzato MQL”. CX Enterprise Coworker for Marketo Engage crea il programma con una campagna trigger in ascolto della modifica del punteggio e un passaggio di flusso che aggiunge il lead all’elenco MQL.
Alimentazione di ricoinvolgimento: un responsabile della generazione della domanda richiede una serie di ricoinvolgimento di 3 e-mail per i lead che non si impegnano da 90 giorni. CX Enterprise Coworker for Marketo Engage crea la campagna batch con il filtro di inattività, tre passaggi di invio e-mail con i passaggi di attesa appropriati tra loro e un passaggio di flusso per aggiornare lo stato del lead se qualcuno si riattiva.
Programma di follow-up eventi: dopo una fiera, un manager chiede a CX Enterprise Coworker per Marketo Engage di creare un programma di follow-up post-evento che invia un’e-mail di ringraziamento ai partecipanti e un’e-mail di mancato consenso ai partecipanti che non sono stati visualizzati. CX Enterprise Coworker for Marketo Engage crea due campagne avanzate, una per ogni segmento, con i filtri e i segnaposto e-mail corretti.
Aspetti da considerare things-to-note
- Avere un’idea chiara di cosa dovrebbe fare la campagna, chi è il pubblico, quale azione lo attiva (o se si tratta di un invio in batch) e qual è l’obiettivo.
- È necessario selezionare un modello. Scegli un modello con almeno un messaggio e-mail e una campagna avanzata. Lo strumento non può funzionare con modelli vuoti.
- Il contenuto delle e-mail viene generato automaticamente, ma i filtri e i passaggi del flusso di Smart Campaign rimangono manuali. Dopo la creazione, devi configurare la logica in modo che corrisponda al comportamento previsto della campagna.
- Le risorse aggiuntive vengono create tramite duplicazione. Se la tua breve richiesta richiede 4 e-mail ma il modello ha 1, lo strumento crea 3 duplicati. Esamina tutti per coerenza; ereditano la struttura e la struttura del modello.
- CX Enterprise Coworker for Marketo Engage non può accedere automaticamente agli elenchi di pubblico esistenti. Devi configurare manualmente i filtri per elenchi avanzati per eseguire il targeting dei segmenti effettivi dopo la creazione del programma.
- I programmi con più passaggi complessi con logica di diramazione avanzata possono richiedere un perfezionamento manuale dopo la creazione.
- Se l’ambiente Marketo utilizza convenzioni di denominazione o strutture di cartelle, specificale nella descrizione in modo che il programma venga creato nella posizione giusta.