Connettere Marketo Measure a Salesforce connect-marketo-measure-to-salesforce

Questo articolo fornisce una panoramica su come collegare l'account Salesforce all'account Marketo Measure.

Connessione di Marketo Measure con Salesforce connecting-marketo-measure-with-salesforce

  1. Utilizzare un browser in incognito per accedere a Marketo Measure.

  2. Nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo, passare a My Account e fare clic sull'opzione Settings.

  3. Nella colonna di opzioni di impostazione a sinistra, fare clic su Connections che si trova nella sezione Integrations.

  4. Nella sezione CRM in Connessioni fare clic su Set Up New CRM Connection.

  5. Viene visualizzata una finestra popup in cui viene richiesto di selezionare la connessione CRM. Fare clic su Connect accanto al logo Salesforce.

  6. Viene visualizzata una finestra popup finale che richiede le credenziali Salesforce, la sandbox o la produzione. Immettere le informazioni e fare clic su Authorize per connettere l'account a Marketo Measure.

NOTE
Marketo Measure può essere connesso a una sola istanza Salesforce alla volta.
  • Un'istanza Marketo Measure può essere connessa a un'istanza Sandbox SFDC per testare l'integrazione prima di passare alla connessione all'istanza di produzione SFDC.
  • Se esegui prima il test con una sandbox SFDC, ti consigliamo vivamente di eseguire il test con una che sia una replica esatta dell’istanza di produzione SFDC in termini di campi sugli oggetti Lead, Contatto, Account, Opportunità, Campagna e Caso. Se in produzione sono presenti trigger APEX attivi che attivano gli aggiornamenti per gli oggetti Lead, Contact, Account, Opportunity, Campaign e Case, è necessario provare a renderli attivi nella sandbox.
  • Al termine del test, aggiorna l'account Marketo Measure in modo che punti alla Salesforce di produzione (anziché alla Sandbox Salesforce). A causa del modo in cui è stata creata l'integrazione, una volta che un account Marketo Measure è connesso alla produzione Salesforce, non è possibile tornare indietro e connettersi a un'organizzazione Sandbox Salesforce.

Utilizzo crediti API api-credits-usage

Marketo Measure impiega un'attività di integrazione CRM per interfacciarsi con la Salesforce di un cliente attraverso un utente integrato. Tutti gli scambi di dati tramite questo utente utilizzano i crediti API Salesforce. Puoi allocare una quota di credito a un utente di integrazione, il che consente di regolare chiamate API eccessive. La quota o il limite viene reimpostato ogni 24 ore.

Puoi accedere a questo limite in Marketo Measure tramite: Il mio account > Impostazioni > CRM > Generale > Limite API CRM giornaliero e puoi configurarlo per i tenant.

Impostazione di un limite per i crediti API setting-a-limit-for-api-credits

  1. Passa a Il mio account > Impostazioni.

  2. In CRM, fare clic su Generale. È disponibile l'opzione Limite API CRM giornaliero.

  3. Fai clic sull’icona Blocca per modificarla.

  4. Inserisci un limite desiderato uguale o superiore a 100.000. Al termine, fai clic su Salva.

NOTE
Per aumentare i crediti API di Salesforce disponibili per la soluzione connessa, contatta l'amministratore Salesforce e fai riferimento a questo documento Salesforce.
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