Comprensione di Journey Orchestration
Journey Orchestration consente di applicare l’orchestrazione in tempo reale per diversi casi d’uso, sfruttando i dati contestuali provenienti da eventi o origini dati.
Introduzione a Journey Orchestration
Journey Orchestration è un servizio applicativo integrato con Adobe Experience Platform. Fornisce un ecosistema intelligente e aperto per attivare tutti i dati dinamici pertinenti attraverso un impegno scalabile basato su eventi, su qualsiasi canale richiesto dalla tua azienda, dal marketing alle operazioni ai servizi. Journey Orchestration è in grado di sfruttare qualsiasi dato proveniente da Adobe Experience Platform e da qualsiasi sistema di consegna esterno, per creare e consegnare esperienze di grande efficacia.
Il video seguente introduce
- Il concetto di Journey Orchestration
- Tipi di casi d’uso che consente
- Elementi chiave del funzionamento di Journey Orchestration
Come configurare un percorso
Principali fasi di preparazione per generare percorsi:
- Configurare eventi di streaming: questa configurazione è obbligatoria, in quanto Journey Orchestration è progettato per ascoltare gli eventi.
- Configurare le origini dati: questa configurazione non è necessaria se i percorsi sfruttano solo i dati locali provenienti dal payload di un evento.
- Configurare azioni personalizzate: necessario se si desidera utilizzare un servizio di qualsiasi provider di terze parti che può essere chiamato tramite un REST API con un payload in formato JSON