Attivare un percorso all’invio del modulo

Questo caso d’uso dimostra come l’invio di un modulo per il cliente attivi un percorso Adobe Journey Optimizer in tempo reale, abilitando comunicazioni di follow-up immediate e personalizzate in base alle informazioni fornite dall’utente.

Prerequisiti per questa esercitazione

  • Accesso ad Experience Platform
  • Nozioni di base sui concetti di Experience Platform (profili, pubblico, set di dati)
  • Familiarità con Journey Optimizer

Passaggi di implementazione

  • Definire uno schema evento in Adobe Experience Platform
  • Configurare un evento personalizzato in Adobe Journey Optimizer
  • Configurare il canale e-mail
  • Creare un Percorso attivato dall’evento personalizzato
  • Inviare dati di invio modulo a Adobe Experience Platform
  • Configurare la ricerca del set di dati per includere i dati di riferimento nell’e-mail

Introduzione al caso d’uso e creazione dello schema eventi

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