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Trasmetti i dati Talon.One ad Experience Platform utilizzando l'interfaccia utente
Leggi questa guida per scoprire come connettere e inviare in streaming i dati da Talon.One a Adobe Experience Platform utilizzando l'area di lavoro origini nell'interfaccia utente.
Introduzione
Questo tutorial richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Experience Platform:
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Experience Data Model (XDM) Sistema: framework standardizzato tramite il quale Experience Platform organizza i dati sull'esperienza del cliente.
- Nozioni di base sulla composizione dello schema: scopri i blocchi predefiniti di base degli schemi XDM, inclusi i principi chiave e le best practice nella composizione dello schema.
- Esercitazione sull'editor di schemi: scopri come creare schemi personalizzati utilizzando l'interfaccia utente dell'editor di schemi.
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Real-Time Customer Profile: fornisce un profilo consumer unificato e in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
Navigare nel catalogo delle origini
Nell'interfaccia utente di Experience Platform, selezionare Sources dal menu di navigazione a sinistra per accedere all'area di lavoro Sources. Selezionare la categoria appropriata nel pannello Categories. In alternativa, utilizza la barra di ricerca per passare all’origine specifica che desideri utilizzare.
Per eseguire lo streaming dei dati da Talon.One, selezionare la scheda di origine Talon.One Streaming Events in Loyalty, quindi selezionare Add data.
Selezionare i dati
Quindi, utilizza l'interfaccia Select data per caricare un file JSON di esempio per definire lo schema di origine. Durante questo passaggio, puoi utilizzare l’interfaccia di anteprima per visualizzare la struttura del file del payload. Al termine, selezionare Next.
Dettagli del flusso di dati
Quindi, devi fornire informazioni relative al set di dati e al flusso di dati.
Dettagli set di dati
Un set di dati è un costrutto di archiviazione e gestione per una raccolta di dati, in genere una tabella, che contiene uno schema (colonne/campi) e record (righe). I dati acquisiti correttamente in Experience Platform vengono memorizzati nel data lake come set di dati.
Durante questo passaggio, puoi utilizzare un set di dati esistente o crearne uno nuovo.
Se il set di dati è abilitato per Real-Time Customer Profile, durante questo passaggio puoi attivare/disattivare Profile dataset per abilitare i dati per l'acquisizione del profilo. È inoltre possibile utilizzare questo passaggio per abilitare Error diagnostics e Partial ingestion.
- Error diagnostics: selezionare Error diagnostics per indicare all'origine di produrre diagnostica degli errori a cui fare successivamente riferimento durante il monitoraggio dell'attività del set di dati e dello stato del flusso di dati.
- Partial ingestion: l'acquisizione in batch parziale consente di acquisire dati contenenti errori, fino a una determinata soglia configurabile. Questa funzione consente di acquisire correttamente in Experience Platform tutti i dati accurati, mentre tutti i dati errati vengono raggruppati separatamente con informazioni sul motivo della validità.
Dettagli del flusso di dati
Una volta configurato il set di dati, devi quindi fornire dettagli sul flusso di dati, tra cui un nome, una descrizione facoltativa e le configurazioni degli avvisi.
Experience Platform può generare avvisi basati su eventi a cui gli utenti possono abbonarsi; queste opzioni consentono a un flusso di dati in esecuzione di attivarli. Per ulteriori informazioni, leggere la panoramica degli avvisi
- Inizio esecuzione flusso di dati origini: selezionare questo avviso per ricevere una notifica all'inizio dell'esecuzione del flusso di dati.
- Esecuzione del flusso di dati origini completata: selezionare questo avviso per ricevere una notifica se il flusso di dati termina senza errori.
- Errore di esecuzione del flusso di dati di origini: selezionare questo avviso per ricevere una notifica se l'esecuzione del flusso di dati termina con errori.
Mappatura
Utilizza l’interfaccia di mappatura per mappare i dati di origine sui campi dello schema appropriati prima di acquisire i dati in Experience Platform. Per ulteriori informazioni, leggere la guida alla mappatura nell'interfaccia utente.
Rivedi
Viene visualizzato il passaggio Review, che consente di rivedere i dettagli del flusso di dati prima che venga creato. I dettagli sono raggruppati nelle seguenti categorie:
- Connection: mostra il nome dell'account, la piattaforma di origine e il nome di origine.
- Assign dataset and map fields: mostra il set di dati di destinazione e lo schema a cui il set di dati aderisce.
Dopo aver confermato che i dettagli sono corretti, selezionare Finish.
Recuperare l’URL dell’endpoint di streaming
Una volta creata la connessione, viene visualizzata la pagina dei dettagli delle origini. Questa pagina mostra i dettagli della connessione appena creata, inclusi i flussi di dati, l’ID e l’URL dell’endpoint di streaming eseguiti in precedenza.
Monitorare il flusso di dati
Una volta creato il flusso di dati, puoi monitorare i dati che vengono acquisiti tramite di esso per visualizzare informazioni su tassi di acquisizione, successo ed errori. Per ulteriori informazioni su come monitorare il flusso di dati, consulta l'esercitazione su account di monitoraggio e flussi di dati nell'interfaccia utente.
Limitazioni note
Per garantire un'acquisizione accurata dei dati, è necessario inviare al connettore i dati provenienti dai punti fedeltà di Talon.One modificati, dagli aggiornamenti dei livelli e dalle notifiche di downgrade dei livelli. Poiché la notifica di modifica dei punti fedeltà non include informazioni sul livello, è necessario inviare queste notifiche a un set di dati di profilo separato. Se si combinano i dati dei punti modificati con le notifiche di aggiornamento o downgrade di livello nello stesso set di dati, le informazioni di livello andranno perse o sovrascritte con valori nulli. Le notifiche di aggiornamento e downgrade a livello possono utilizzare lo stesso set di dati, in quanto includono entrambe i dettagli dei livelli. Dopo l’acquisizione, le regole di unione profili aggiorneranno automaticamente il profilo unito in modo da riflettere i punti e le informazioni sul livello più recenti.