Monitorare i flussi di dati per i profili nell’interfaccia utente
Real-Time Customer Profile consente di visualizzare una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente combinando dati provenienti da più canali, inclusi online, offline, CRM e di terze parti. Il profilo ti consente di consolidare i dati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.
La dashboard di monitoraggio offre una rappresentazione visiva dell’attività dei dati all’interno di Profilo, incluso lo stato dei Profili dei dati. Questa esercitazione fornisce istruzioni su come utilizzare il dashboard di monitoraggio per monitorare i profili dei dati utilizzando l’interfaccia utente di Experience Platform, che consente di tenere traccia dello stato di elaborazione del profilo.
Introduzione getting-started
Questa guida richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:
- Flussi dati: i flussi dati sono una rappresentazione dei processi di dati che spostano i dati in Platform. I flussi di dati sono configurati tra servizi diversi, consentendo di spostare i dati dai connettori di origine ai set di dati di destinazione, a Identity e Profile e a Destinations.
- Esecuzioni flusso di dati: le esecuzioni del flusso di dati sono i processi pianificati ricorrenti in base alla configurazione della frequenza dei flussi di dati selezionati.
- Profilo cliente in tempo reale: fornisce un profilo consumatore unificato in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
- Sandbox: Experience Platform fornisce sandbox virtuali che suddividono una singola istanza di Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.
Dashboard di monitoraggio dei profili profile-metrics
Per accedere al dashboard Profili, selezionare Monitoraggio nell'area di navigazione a sinistra. Nella pagina Monitoraggio, seleziona la scheda Profili.
Nella dashboard principale di Profili, la scheda Profili mostra informazioni sul numero totale di record ricevuti, sul numero di frammenti di profilo creati e aggiornati, nonché sulla percentuale di successo dei frammenti di profilo creati e aggiornati.
La dashboard stessa contiene metriche sull’elaborazione del profilo. Per impostazione predefinita, nel dashboard vengono visualizzati i dettagli di elaborazione del profilo per le origini dell’organizzazione nelle ultime 24 ore.
La pagina Elaborazione profilo contiene informazioni sui record acquisiti in Profile, tra cui il numero di frammenti di profilo creati, i frammenti di profilo aggiornati e il numero totale di frammenti di profilo.
Per questa visualizzazione dashboard sono disponibili le metriche seguenti:
È possibile selezionare l'icona del filtro
In alternativa, puoi selezionare Flussi dati sull'interruttore per visualizzare i dettagli di elaborazione del profilo per i flussi dati della tua organizzazione per le ultime 24 ore.
Per questa visualizzazione dashboard sono disponibili le metriche seguenti:
Seleziona l'icona filtro
Nella pagina Dettagli esecuzione flusso di dati sono visualizzate ulteriori informazioni sull'esecuzione del flusso di dati Profile, inclusi l'ID organizzazione e l'ID esecuzione flusso di dati. In questa pagina vengono inoltre visualizzati il codice di errore e il messaggio di errore corrispondenti forniti da Profile, nel caso in cui si verifichino errori nel processo di acquisizione.
Per questa visualizzazione dashboard sono disponibili le metriche seguenti:
Definisce lo stato generale di un flusso di dati. I possibili valori dello stato sono:
Success: indica che un flusso di dati è attivo e sta acquisendo i dati in base alla pianificazione fornita.Failed: indica che il processo di attivazione di un flusso di dati è stato interrotto a causa di errori.Processing: indica che il flusso di dati non è ancora attivo. Questo stato si verifica spesso subito dopo la creazione di un nuovo flusso di dati.
È inoltre possibile selezionare l'interruttore per visualizzare i record con errori o i record ignorati. La sezione errori include dettagli sul codice di errore e sul numero di record con errori o esclusi.