Sovrapposizioni di identità del pubblico

Analizza le sovrapposizioni di identità per i tipi di pubblico selezionati con il dashboard Sovrapposizioni identità pubblico. Puoi sfruttare le informazioni su come le diverse identità all’interno di un pubblico si relazionano tra loro per ottimizzare le strategie di unione, ridurre la ridondanza e migliorare la precisione della segmentazione del cliente. Sviluppa strategie di targeting efficaci e snellisci le interazioni dei clienti con una migliore comprensione della sovrapposizione tra i tipi di identità.

Filtrare i tipi di pubblico filter-audiences

Utilizza filtri personalizzati per un’analisi mirata di tipi di pubblico e tipi di identità specifici per garantire che i dati presentati siano in linea con gli obiettivi di analisi. Per avviare l’analisi, selezionare l’icona del filtro ( Icona del filtro. ).

Il dashboard di Audience Identity si sovrappone con l'icona del filtro evidenziata.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Filtri. Da questa vista, scegli i filtri globali per configurare il pubblico, i criteri di unione e le identità per il confronto. Seleziona le impostazioni per l’analisi dal menu a discesa di ogni sezione

  1. Seleziona un pubblico: scegli il pubblico da analizzare (ad esempio, Canada - Alberta).
  2. Specifica un criterio di unione: definisci il criterio di unione che determina il modo in cui le identità vengono combinate nel pubblico selezionato (nella schermata di esempio, viene selezionato il criterio Basato sull’ora predefinita).
  3. Selezionare un’identità A e un’identità B per il confronto​: scegliere i due tipi di identità da confrontare. Nell’esempio, ​ L’identità A ​ è selezionata come “crmId” e ​ l’identità B** è selezionata come “e-mail”.
  4. Imposta un intervallo di date: scegli un intervallo predefinito come “Oggi” o imposta manualmente le date di inizio e di fine utilizzando i campi del calendario.

La finestra di dialogo Filtri nel dashboard delle sovrapposizioni di Audience Identity.

TIP
Per cancellare tutti i filtri globali personalizzati, seleziona Cancella tutto dalla finestra di dialogo Filtri. Per rimuovere un singolo filtro, selezionare 'X' a destra del nome del filtro.

Dopo aver scelto i filtri, selezionare Applica per aggiornare il dashboard.

La finestra di dialogo Filtri nel dashboard di Audience Identity si sovrappone con l'opzione Applica evidenziata.

Approfondimenti dashboard disponibili available-insights

Il dashboard Audience Identity Overlaps fornisce diverse visualizzazioni e dati tabulati per aiutarti a comprendere le sovrapposizioni di identità e le tendenze all’interno del tuo pubblico.

Sovrapposizioni di identità del pubblico overlaps-table

Nella tabella Sovrapposizioni identità pubblico sono visualizzate le sovrapposizioni di identità in base ai filtri selezionati. Utilizza queste informazioni per valutare la sovrapposizione tra diversi tipi di identità e capire come vengono risolte in modo efficace le identità. La tabella seguente spiega nel dettaglio ogni colonna:

Nome colonna
Descrizione
Nome pubblico
Nome del pubblico analizzato. Questa colonna identifica il pubblico da esaminare per garantire che le informazioni si concentrino sul gruppo target.
Identità A e Identità B
Le identità confrontate (ad esempio, crmId e email). Sapere quali tipi di identità vengono confrontati ti aiuta a identificare quali strategie di risoluzione delle identità contribuiscono alla sovrapposizione dei tipi di pubblico e a ottimizzare tali relazioni.
Conteggio sovrapposizioni
Il conteggio dei profili in cui sono presenti entrambe le identità. Questa metrica fornisce informazioni sull’estensione della sovrapposizione di identità all’interno del pubblico. Queste informazioni sono fondamentali per valutare l’efficacia con cui più identità vengono risolte in profili unificati, il che a sua volta può migliorare le strategie di targeting e personalizzazione.
Numero identità A
Numero totale di profili nel pubblico selezionato che contengono Identità A. Utilizza queste informazioni per comprendere la prevalenza del tipo di identità principale all’interno del pubblico e valutarne il ruolo nell’analisi di sovrapposizione.

La tabella delle sovrapposizioni delle identità del pubblico nel dashboard delle sovrapposizioni delle identità del pubblico.

Raggruppamento identità identity-breakdown

Il grafico Raggruppamento identità mostra la composizione relativa delle identità all’interno del pubblico selezionato. L’asse X rappresenta il numero totale di identità all’interno del pubblico selezionato, mentre l’asse Y rappresenta il nome del pubblico analizzato. Utilizza questa visualizzazione per comprendere la prevalenza di ogni tipo di identità e valutare l’impatto della strategia di gestione delle identità. Il grafico distingue tra i tipi di identità utilizzando colori distinti, fornendo una rapida panoramica di come le identità sono distribuite nel pubblico.

TIP
Passa il puntatore del mouse sulle colonne per visualizzare il conteggio dei singoli profili per ciascun tipo di identità.

Grafico di suddivisione identità.

Il grafico Audience Identity Trends fornisce informazioni approfondite sul modo in cui il numero totale di identità è cambiato nel tempo. L’asse X rappresenta l’intervallo di date in fase di analisi, mentre l’asse Y rappresenta il numero totale di identità per pubblico. Utilizza questa metrica per monitorare la crescita dell’identità, valutare la stabilità e misurare l’efficacia delle attività di gestione delle identità in corso.

TIP
Passa il cursore del mouse su una data nel grafico per vedere il numero totale di identità per il pubblico in una data specifica.

Grafico Tendenze Audience Identity.

Esporta approfondimenti export-insights

Dopo aver analizzato le sovrapposizioni di identità, puoi esportare i dati per l’analisi offline o il reporting. Per esportare i dati, seleziona Esporta in alto a destra nella tabella. Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa PDF, che consente di salvare o stampare i dati visualizzati come PDF.

Il dashboard di Audience Identity si sovrappone con Esportazione evidenziata.

Il dashboard Audience Identity Overlaps fornisce informazioni essenziali sull’intersezione di identità diverse tra i tipi di pubblico selezionati. Sfruttando queste informazioni, puoi perfezionare le strategie di unione delle identità, ridurre la ridondanza e garantire una segmentazione del pubblico più precisa ed efficace.

Passaggi successivi

Dopo aver letto questo documento, hai imparato a ottenere informazioni utili sulle sovrapposizioni di identità per i tipi di pubblico selezionati utilizzando la dashboard Sovrapposizioni di identità del pubblico. Per comprendere meglio la segmentazione del pubblico e la gestione delle identità, esplora altri modelli di Data Distiller che forniscono informazioni complete. Consulta le guide per l’interfaccia utente Tendenze pubblico, Confronto pubblico e Sovrapposizioni avanzate pubblico per continuare a migliorare le tue strategie di targeting e coinvolgimento.

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