Gestione dei tipi di pubblico managing-audiences

La console Pubblico consente di creare, organizzare e gestire i tipi di pubblico per il tuo account di Adobe Target o gestire i segmenti per ContextHub:

  • Aggiungere tipi di pubblico: tipi di pubblico Adobe Target o segmenti ContextHub.
  • Gestisci tipi di pubblico.

Un tipo di pubblico, denominato segmento  in ContextHub, è una classe di visitatori definita da criteri specifici che determinano chi visualizzerà un’attività sottoposta a targeting. Quando esegui il targeting di un’attività, puoi selezionare i tipi di pubblico direttamente nel processo di targeting oppure crearne di nuovi nella console Pubblico.

Nella console Pubblico, i tipi di pubblico sono organizzati per marchio.

I tipi di pubblico sono disponibili nella modalità Impostazione destinazione per creare contenuti con destinazione, dove puoi anche creare dei tipi di pubblico (ma devi usare la console Pubblico per creare i tipi di pubblico per Adobe Target). I tipi di pubblico creati in modalità Targeting vengono visualizzati nella console Pubblico.

I tipi di pubblico vengono visualizzati con un’etichetta che descrive il tipo di pubblico definito:

  • CH - Segmento ContextHub
  • AT - Pubblico Adobe Target

Creazione di un segmento ContextHub nella console Pubblico creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console

Puoi creare un segmento ContextHub nella console Pubblico o durante il processo di targeting.

Per creare un segmento ContextHub nella console Pubblico:

  1. Nella console Navigazione, selezionare Personalization. Seleziona Tipi di pubblico.

  2. Seleziona Crea segmento ContextHub.

    Creazione di un segmento

  3. Nella finestra di dialogo Nuovo segmento ContextHub, inserisci un titolo, regola l'incremento e fai clic su Crea. Il nuovo segmento ContextHub appare nell’elenco dei tipi di pubblico.

    note note
    NOTE
    Per ordinare l'elenco modificato in base all'ordine decrescente, tocca o fai clic su Modificato per visualizzare i tipi di pubblico creati.

Per ulteriori dettagli sulla creazione di segmenti utilizzando ContextHub, consulta la documentazione Configurazione della segmentazione con ContextHub.

Creazione di un pubblico di Adobe Target tramite la console Pubblico creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console

Puoi creare i tipi di pubblico di Adobe Target direttamente in AEM utilizzando la console Pubblico.

I tipi di pubblico sono definiti da regole che determinano chi è incluso in un’attività target. Una definizione di pubblico può includere più regole e ogni regola può includere più parametri.

Quando utilizzi più regole, queste vengono combinate tramite l'operatore boolean AND, di conseguenza tutti i potenziali visitatori appartenenti al pubblico devono soddisfare tutte le condizioni definite per essere inclusi nell'attività. Ad esempio, se definisci una regola per il sistema operativo AND una regola per il browser, verranno inclusi nell'attività solo i visitatori che usano sia il sistema operativo sia il browser definiti nelle regole.

NOTE
Se non vedi le voci Crea pubblico Target nel menu Crea, non disponi delle autorizzazioni necessarie per creare un pubblico. Per creare audience è necessario disporre di autorizzazioni di scrittura in /etc/segmentation. Per impostazione predefinita, gli autori dei contenuti del gruppo sono in possesso di autorizzazioni di scrittura.

Per creare un pubblico di Adobe Target:

  1. Nella console Navigazione, selezionare Personalization. Seleziona Tipi di pubblico.

    Navigazione ai tipi di pubblico

  2. Nella console Pubblico, seleziona Crea e quindi Crea pubblico Target.

    Creazione di un pubblico Target

  3. Nella finestra di dialogo Configurazione Adobe Target selezionare la configurazione di destinazione e quindi OK.

  4. Nell'area Regola n. 1 selezionare il tipo di attributo e immettere le informazioni relative agli attributi nei campi disponibili. Al termine, seleziona il segno di spunta a destra dell’attributo per salvarlo. Per informazioni su tutti gli attributi, consulta Attributi e relative opzioni.

  5. Fai clic su Aggiungi regola per aggiungere un’altra regola. Immetti tutte le regole necessarie. Le regole sono combinate con l’operatore boolean AND, il che significa che l’audience deve soddisfare tutti i requisiti di ciascuna regola per essere idonea a un’attività.

  6. Seleziona Avanti.

  7. Immetti un nome per il pubblico e seleziona Salva.

  8. Seleziona Salva. Il pubblico è elencato nell’elenco Pubblico.

Attributi e relative opzioni attributes-and-their-options

Puoi creare regole di targeting per ciascuno dei seguenti attributi:

Attributo
Descrizione
Per ulteriori informazioni
Mobile
Puoi indirizzare l’attività a chi usa specifici dispositivi mobili, in base a parametri come dispositivo mobile, tipo di dispositivo, fornitore, dimensioni dello schermo (in pixel) e altro ancora.
Consulta la documentazione Mobile in Adobe Target.
Personalizzati
I parametri personalizzati sono parametri mbox. Se passi dei parametri mbox alle mbox o se utilizzi la funzione targetPageParams, tali parametri vengono visualizzati qui per poter essere utilizzati nei tipi di pubblico.
Consulta la documentazione sui parametri personalizzati in Adobe Target.
Sistema operativo
Puoi eseguire il targeting dei visitatori che utilizzano un determinato sistema operativo.
Individua utenti che usano Linux, Macintosh, o Windows.
Pagine del sito
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori che si trovano su una pagina specifica o con un parametro mbox specifico.
Consulta la documentazione sulle pagine del sito in Adobe Target.
Browser
Puoi eseguire il targeting degli utenti che usano un browser specifico o delle opzioni di browser specifiche quando visitano la tua pagina.
Consulta la documentazione sulle opzioni del browser in Adobe Target.
Profilo visitatore
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori che soddisfano parametri di profilo specifici.
Consulta la documentazione sul profilo del visitatore in Adobe Target.
Sorgenti di traffico
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori in base al motore di ricerca o alla pagina di destinazione che li rimanda al sito.
Consulta la documentazione su Sorgenti di traffico in Adobe Target.

Modifica di un pubblico nella console Pubblico modifying-an-audience-in-the-audiences-console

NOTE
Puoi modificare solo i tipi di pubblico di Adobe Target creati nella stessa istanza AEM in cui stai modificando. Non è possibile modificare i tipi di pubblico di destinazione creati in ambienti AEM diversi.

Puoi modificare qualsiasi pubblico ContextHub dalla console Pubblico. Puoi modificare anche i tipi di pubblico di Adobe Target, ma solo quelli che sono stati creati in AEM:

  1. Nella console Navigazione, selezionare Personalization. Seleziona Tipi di pubblico.
  2. Seleziona l'icona accanto al segmento ContextHub da modificare, quindi seleziona Modifica.
  3. Apporta le modifiche nell'editor segmento. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di ContextHub.
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