Panoramica sulla gestione della corrispondenza correspondence-management-overview
Introduzione introduction
Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l’assemblaggio e la distribuzione di corrispondenza sicura, personalizzata e interattiva. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza dai contenuti pre-approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. In questo modo, i tuoi clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto e nel modo giusto: puntuale, accurata, conveniente, sicura e pertinente. La vostra azienda ottimizza il valore delle interazioni con i clienti e riduce al minimo costi e rischi grazie a un processo semplificato per la facilità, la velocità e la produttività.
Vantaggi benefits
Efficienza e produttività efficient-and-productive
Semplifica l’elaborazione e consente di:
- Implementazione e gestione di modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
- Assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati
Gestito managed
Offre comunicazioni di qualità superiore, che consentono di:
- Gestire le regole aziendali e i contenuti approvati in un repository di contenuti centralizzato
- Utilizzare AEM DAM per la gestione delle immagini
- Creazione di file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
- Creare messaggi conformi all’organizzazione utilizzando contenuti preapprovati tramite regole aziendali incorporate.
Esteso extensive
Migliora il coinvolgimento dei clienti e consente di:
- Aggiungere tecnologie interattive per attivare un canale bidirezionale, riducendo le richieste cartacee
- Informazioni riservate di Protect con protezione dei documenti integrata e completa
- Inviare corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito dal cliente, che si tratti di posta elettronica, cellulare o fax.