Configurare l’Assistente AI in AEM aem-ai-asst-admin-setup
Per utilizzare l’Assistente AI in AEM (Adobe Experience Manager), la tua organizzazione deve dare il consenso a livello di Admin Console. Un amministratore di prodotto crea (o sceglie) un gruppo di utenti e gli concede la nuova autorizzazione "Assistente IA". Chiunque sia aggiunto a quel gruppo ha accesso istantaneamente all’Assistente AI in AEM. Se l’obiettivo è la disponibilità a livello aziendale, l’amministratore assegna semplicemente tutti gli utenti a quel gruppo.
Dal punto di vista di un dipendente, il processo è semplice: identifica l’amministratore del prodotto per Adobe Experience Manager nella tua organizzazione e richiede di essere aggiunto al gruppo di utenti abilitato all’intelligenza artificiale. Una volta visualizzato in tale gruppo, l'icona Assistente viene visualizzata automaticamente al successivo accesso.
Gli amministratori devono tenere presente la normale governance di Cloud Manager. In Admin Console, tieni i diritti di amministratore del prodotto per creare profili, gestire gruppi di utenti o modificare le autorizzazioni. Se gli utenti necessitano anche della funzionalità integrata Crea ticket di supporto dell'Assistente, aggiungere il ruolo standard Amministratore supporto (ruolo standard di Admin Console) agli stessi utenti o gruppi.
Il processo di configurazione dell’Assistente IA in AEM consiste nei seguenti passaggi:
- Crea un nuovo profilo di prodotto in Adobe Admin Console.
- Abilitare l'autorizzazione alla conoscenza del prodotto dell'Assistente all'intelligenza artificiale.
- Creare un nuovo gruppo utenti (o utilizzare un gruppo utenti esistente).
- Aggiungi utenti al gruppo di utenti.
- Assegna il profilo di prodotto al gruppo di utenti.
Prerequisiti
Prima di iniziare, assicurati di aver soddisfatto i seguenti prerequisiti:
- Devi disporre almeno dei diritti di amministratore del prodotto in Adobe Admin Console.
- Conosci la struttura di gestione degli utenti della tua organizzazione.
Considerazioni sulla configurazione
- Tempo di elaborazione: le risorse create in Cloud Manager potrebbero richiedere fino a 2 minuti per essere visualizzate in Admin Console per la configurazione delle autorizzazioni.
- Più profili: gli utenti possono far parte di più profili e le autorizzazioni sono combinate da tutti i profili assegnati.
- Ambito organizzazione: alcune autorizzazioni possono essere applicate a livello di organizzazione in tutti i programmi.
- Profili predefiniti: non eliminare i profili di autorizzazione predefiniti da Admin Console.
1 - Creare un nuovo profilo di prodotto in Adobe Admin Console create-profile
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Segui le istruzioni dettagliate in Creare un nuovo profilo di prodotto in Adobe Admin Console, reperibile nella documentazione di Experience Platform.
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Quando crei il nuovo profilo di prodotto, puoi utilizzare i seguenti valori consigliati per l’Assistente IA.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 Campo testo Valore suggerito Nome del profilo di prodotto AI Assistant in AEM(o il tuo nome descrittivo preferito)Nome visualizzato (facoltativo) AI AssistantDescrizione (facoltativo) Product profile for managing AI Assistant in AEM accessNotifica Configura in base alle preferenze della tua organizzazione
2 - Abilitare l’autorizzazione alla conoscenza del prodotto di AI Assistant enable-permission
Il processo di assegnazione di autorizzazioni personalizzate ai profili di prodotto segue il flusso di lavoro standard delle autorizzazioni personalizzate di Adobe Cloud Manager.
Articolo di riferimento: Assegnare autorizzazioni personalizzate al nuovo profilo di prodotto
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In Admin Console, fai clic sul nome del nuovo profilo di prodotto creato (
AI Assistant in AEM)
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Per visualizzare l'elenco delle autorizzazioni modificabili, fare clic sulla scheda Autorizzazioni.
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Nell'elenco della tabella individuare l'autorizzazione
AI Assistant Product Knowledge.
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A destra del nome dell'autorizzazione, fare clic sull'icona
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Nella pagina Modifica autorizzazioni per Assistente IA, attiva l'opzione Informazioni sul prodotto Assistente IA.
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Nell'angolo inferiore destro della pagina fare clic su Salva.
Il tuo profilo di prodotto ora dispone dell’autorizzazione alla conoscenza del prodotto di AI Assistant abilitata.
3 - Creare un nuovo gruppo di utenti (o utilizzare un gruppo di utenti esistente) create-user-group
- Effettua una delle seguenti operazioni:
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In Admin Console, fai clic su Utenti > Gruppi di utenti.
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Nella pagina Gruppi utenti, fare clic su Nuovo gruppo utenti.
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Nella pagina Crea un nuovo gruppo utenti, fornisci le seguenti informazioni:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Opzione Valore suggerito Nome gruppo di utenti AI Assistant in AEM(o il tuo nome preferito)Descrizione (facoltativo) User group for managing AI Assistant in AEM access
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Nell'angolo inferiore destro della pagina fare clic su Salva.
4 - Aggiungere utenti al gruppo add-users
- Effettua una delle seguenti operazioni:
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Nella tabella Nome gruppo della pagina Gruppi utenti fare clic sul nome del gruppo utenti appena creato o su un nome di gruppo utenti esistente.
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Nella pagina Gruppi di utenti per l'Assistente di IA in AEM, fai clic sulla scheda Utenti, quindi fai clic su Aggiungi utenti.
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Nella pagina
Add users to this user group, cerca e seleziona gli utenti che devono accedere all'Assistente IA in AEM.
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Nell'angolo inferiore destro della pagina fare clic su Salva.
Puoi utilizzare la funzione di caricamento in blocco in Admin Console.
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Prepara un file CSV con le informazioni utente.
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Utilizza l'opzione
Add users by CSVper un'aggiunta in blocco efficiente.
5 - Assegnare il profilo di prodotto al gruppo di utenti assign-product-profile
Questo passaggio segue il flusso di lavoro standard di Adobe Admin Console per l’assegnazione di profili di prodotto ai gruppi di utenti.
Articolo di riferimento: Gestire i profili di prodotto per gli utenti aziendali
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Mentre sei ancora nell'Assistente all'intelligenza artificiale nel gruppo di utenti di AEM da 4 - Aggiungi utenti al gruppo di utenti, fai clic sulla scheda Profili di prodotto assegnati.
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Fare clic su Assegna profilo.
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Nella pagina Assegna prodotti e profili, nella finestra di dialogo Seleziona profili di prodotto, cerca e seleziona il profilo di prodotto Assistente AI.
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Fai clic su Applica nell'angolo inferiore destro della finestra di dialogo.
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Fai clic su Salva nell'angolo inferiore destro della pagina Assegna prodotti e profili.
Verifica la configurazione
- Verifica che il tuo profilo di prodotto mostri il numero corretto di gruppi di utenti assegnati.
- Verifica che il gruppo di utenti mostri il numero corretto di utenti.
- Conferma che l’autorizzazione Knowledge base del prodotto di AI Assistant sia abilitata e configurata correttamente.
Verifica la configurazione
Chiedi a un utente del gruppo assegnato di effettuare le seguenti operazioni:
- Accedi ad AEM.
- Verifica che le funzioni dell’Assistente AI siano accessibili.
- Verifica la funzionalità dell’Assistente AI per assicurarne la corretta attivazione.