Creazione di contenuti di destinazione utilizzando la modalità di targeting authoring-targeted-content-using-targeting-mode

Puoi creare contenuti mirati (di destinazione) utilizzando la modalità di targeting di AEM. La modalità di targeting e il componente Target forniscono strumenti per la creazione di contenuti per esperienze:

Puoi utilizzare AEM o Adobe Target come motore di destinazione (per utilizzare Adobe Target devi disporre di un account Adobe Target valido). Se utilizzi Adobe Target, devi prima configurare l’integrazione . Vedi istruzioni per l’integrazione con Adobe Target.

Le attività e le esperienze visualizzate in modalità Target riflettono il Console Attività:

Passaggio alla modalità di targeting switching-to-targeting-mode

Passa alla modalità Target per accedere agli strumenti per la creazione di contenuti mirati.

Per passare alla modalità Target:

Aggiunta di un’attività utilizzando la modalità di targeting adding-an-activity-using-targeting-mode

Utilizza la modalità Targeting per aggiungere un’attività a un marchio. Quando aggiungi un’attività, questa contiene l’esperienza predefinita. Dopo aver aggiunto l’attività, avvia il processo di targeting del contenuto per l’attività.

Puoi anche creare e gestire le attività di Adobe Target da AEM con l’opzione di selezionare il motore di destinazione, AEM o Adobe Target, e il tipo di attività, Targeting esperienza o Test A/B.

Inoltre, puoi gestire obiettivi e metriche per tutte le attività di Adobe Target e gestire i tipi di pubblico di Adobe Target. È incluso anche il reporting delle attività di Adobe Target, inclusa la conversione dei vincitori per il test A/B.

Quando aggiungi un’attività, questa viene visualizzata anche nella Console Attività.

Per aggiungere un’attività:

Il Processo Di Targeting: Creare, Target e obiettivi e impostazioni the-targeting-process-create-target-and-goals-settings

La modalità di targeting consente di configurare diversi aspetti di un’attività. Utilizza il seguente processo in tre fasi per creare contenuti mirati per un’attività di marchio:

Segui la procedura seguente per avviare il processo di targeting dei contenuti per un’attività.

Per aggiungere un’attività:

Crea: Creazione di esperienze create-authoring-the-experiences

La fase Crea del targeting del contenuto comporta la creazione di esperienze. Durante questo passaggio puoi creare o eliminare le esperienze dell’attività e aggiungere offerte a ogni esperienza.

Visualizzazione delle offerte di esperienza in modalità di targeting seeing-experience-offers-in-targeting-mode

Dopo avvia il processo di targeting, seleziona un’esperienza per visualizzare le offerte fornite per tale esperienza. Quando selezioni un’esperienza, i componenti di destinazione nella pagina cambiano per mostrare l’offerta per tale esperienza.

Le esperienze vengono visualizzate nel riquadro Audiences. Nell’esempio seguente, le esperienze includono Predefinita, Femmina, Femmina oltre 30 e Femmina sotto 30. Questo esempio mostra l’offerta Predefinita di un componente Immagine di destinazione.

Quando è selezionata un’esperienza diversa, il componente immagine mostra l’offerta per l’esperienza.

Quando un’esperienza è selezionata e il componente di destinazione non include un’offerta per tale esperienza, il componente visualizza la scritta Aggiungi offerta come sovrapposta all’offerta semitrasparente predefinita. Quando non è stata creata alcuna offerta per un’esperienza, l’offerta Predefinita viene visualizzata per il segmento mappato all’esperienza.

L’esperienza predefinita viene visualizzata anche quando le proprietà del visitatore non corrispondono a nessun segmento mappato per le esperienze. Consulta Aggiunta di esperienze utilizzando la modalità di targeting.

Offerte personalizzate e offerte dalla libreria custom-offers-and-library-offers

Offerte che sono creato sulla pagina e utilizzati per una singola esperienza sono denominati offerte personalizzate. L’immagine seguente è sovrapposta al contenuto di un’offerta personalizzata:

Le offerte che vengono aggiunte da una libreria di offerte sono sovrapposte con l’immagine seguente:

Puoi salvare le offerte personalizzate in una libreria di offerte se decidi di riutilizzarle. Puoi anche convertire un’offerta dalla libreria in un’offerta personalizzata se desideri modificare il contenuto di un’esperienza. Dopo la modifica, puoi salvare nuovamente l’offerta nella libreria.

Aggiunta e rimozione di esperienze utilizzando la modalità di targeting adding-and-removing-experiences-using-targeting-mode

Utilizzo del passaggio Crea di il processo di targeting, puoi aggiungere e rimuovere esperienze. Inoltre, puoi duplicare un’esperienza e rinominarla.

Aggiunta di esperienze utilizzando la modalità di targeting adding-experiences-using-targeting-mode

Per aggiungere un’esperienza:

Rimozione di esperienze utilizzando la modalità di targeting removing-experiences-using-targeting-mode

Per eliminare un’esperienza:

Ridenominazione delle esperienze con la modalità di targeting renaming-experiences-using-targeting-mode

Per rinominare le esperienze utilizzando la modalità di targeting:

Modifica del pubblico utilizzando la modalità di targeting editing-audiences-using-targeting-mode

Per modificare il pubblico utilizzando la modalità di targeting:

Duplicazione delle esperienze utilizzando la modalità di targeting duplicating-experiences-using-targeting-mode

Per copiare le esperienze utilizzando la modalità di targeting:

Creazione di offerte tramite la modalità di targeting creating-offers-using-targeting-mode

Esegui il targeting di un componente per creare offerte per esperienze. I componenti di destinazione forniscono il contenuto utilizzato come offerte per le esperienze.

Dopo aver eseguito il targeting di un componente, puoi aggiungere offerte per ogni esperienza:

Per lavorare con le offerte sono disponibili i seguenti strumenti:

Creazione di un’offerta predefinita mediante targeting di un componente esistente creating-a-default-offer-by-targeting-an-existing-component

Esegui il targeting di un componente nella pagina per utilizzarlo come offerta per l’esperienza predefinita dell’attività. Quando esegui il targeting di un componente, questo viene racchiuso in un componente Target e il relativo contenuto diventa l’offerta per l’esperienza predefinita.

Quando esegui il targeting di un componente, nell’offerta può essere utilizzato solo tale componente. Non puoi rimuovere il componente dall’offerta o aggiungere altri componenti all’offerta.

Esegui la seguente procedura dopo avvio del processo di targeting.

Creazione di un’offerta aggiungendo un componente Target creating-an-offer-by-adding-a-target-component

Aggiungi un componente Target per creare l’offerta per l’esperienza predefinita. Il componente Target è un contenitore per altri componenti e viene eseguito il targeting di componenti che si trovano al suo interno. Quando utilizzi il componente Target, puoi aggiungere numerosi componenti per creare un’offerta. Inoltre, puoi usare i diversi componenti in ogni esperienza per creare le diverse offerte.

Per ulteriori informazioni su come personalizzare questo componente, consulta Configurazione delle opzioni dei componenti Target.

Poiché il componente Target è un contenitore, viene visualizzato come area di rilascio per altri componenti.

In modalità Target, il componente Target ha un bordo blu e il messaggio di destinazione a discesa indica la natura di destinazione.

In modalità di modifica, il componente Target dispone di un’icona a forma di centro del bersaglio.

Quando trascini componenti nel componente Target, si tratta di componenti di cui è stato eseguito il targeting.

Quando aggiungi un componente al componente Target, questo fornisce il contenuto per una specifica esperienza. Per specificare l’esperienza, seleziona l’esperienza prima di aggiungere i componenti.

Puoi aggiungere un componente Target alla pagina in modalità Modifica o in modalità Target. Puoi aggiungere componenti al componente Target solo in modalità Target. Il componente Target appartiene al gruppo di componenti Personalizzazione .

Per modificare il contenuto di destinazione, tocca o fai clic su Avvia targeting ​ prima di procedere.

Aggiunta di un’offerta personalizzata adding-a-custom-offer

Crea un’offerta creando il contenuto di un componente di destinazione in modalità di targeting. Quando crei un’offerta personalizzata, questa viene utilizzata come offerta per una singola esperienza.

Se decidi che l’offerta può essere utilizzata per altre esperienze, puoi creare un’offerta personalizzata e aggiungerla alla libreria. Per ulteriori informazioni sull’uso della console delle offerte per creare un’offerta riutilizzabile, consulta Aggiunta di un’offerta a una libreria di offerte.

Aggiunta di un’offerta da una libreria di offerte adding-an-offer-from-an-offer-library

Aggiungi un’offerta dalla libreria di offerte a un’esperienza. Puoi aggiungere tutte le offerte dalla libreria del marchio di cui attualmente stai eseguendo il targeting.

Non è possibile aggiungere offerte libreria all’esperienza predefinita.

Aggiunta di un’offerta personalizzata a una libreria adding-a-custom-offer-to-a-library

Aggiungi un’offerta personalizzata al libreria delle offerte quando desideri riutilizzarlo come offerta per più esperienze. Puoi aggiungere offerte alla libreria del brand corrente di cui stai eseguendo il targeting.

Per ulteriori informazioni sull’uso della console delle offerte per creare un’offerta riutilizzabile, consulta Aggiunta di un’offerta a una libreria di offerte.

Conversione di un’offerta dalla libreria in una libreria personalizzata converting-a-library-offer-to-a-custom-library

Converti un’offerta dalla libreria in offerta personalizzata per modificare l’offerta per l’esperienza corrente e senza modificare l’offerta in altre esperienze.

Modifica di un’offerta dalla libreria editing-a-library-offer

Apri un’offerta dalla libreria da un’esperienza in modalità targeting per modificare l’offerta. Le modifiche apportate vengono visualizzate in tutte le esperienze che utilizzano l’offerta.

Target: Configurazione dei tipi di pubblico target-configuring-the-audiences

Passaggio di Target di il processo di targeting prevede la mappatura dei tipi di pubblico con le esperienze con cui hai lavorato nel passaggio Crea . La pagina di targeting mostra il pubblico per ogni esperienza di cui stai eseguendo il targeting. Puoi specificare o modificare il pubblico per ogni esperienza. Se utilizzi Adobe Target, puoi anche creare test A/B che ti consentono di eseguire il targeting della percentuale di traffico di un pubblico per una particolare esperienza.

Se utilizzi il targeting AEM o Adobe Target (targeting delle esperienze) … if-you-are-using-aem-targeting-or-adobe-target-experience-targeting

Il pubblico viene visualizzato sul lato sinistro del diagramma di mappatura, mentre le esperienze vengono visualizzate sul lato destro.

Definisci un pubblico utilizzando un segmento. La configurazione cloud per i parametri di pagina determina i segmenti a tua disposizione. Quando la pagina non è associata a una configurazione cloud di Adobe Target, per la definizione dei tipi di pubblico sono disponibili segmenti AEM. Quando la pagina è associata a una configurazione cloud di Adobe Target, puoi utilizzare i segmenti di Target.

Per informazioni sui motori di targeting, vedi Motore di destinazione.

Un pubblico non deve essere utilizzato da più di un’esperienza. Un simbolo di avviso viene visualizzato accanto a un’esperienza quando viene mappata a un pubblico mappato a un’altra esperienza.

Associazione di esperienze con tipi di pubblico (AEM o Adobe Target) associating-experiences-with-audiences-aem-or-adobe-target

Segui la procedura seguente per associare un’esperienza a un pubblico quando utilizzi AEM targeting (o targeting di esperienza Adobe Target):

Se utilizzi i test A/B (Adobe Target) … if-you-are-using-a-b-testing-adobe-target

Se disponi di un’attività di test A/B, il pubblico è sulla tua sinistra, la percentuale di visualizzazione di ogni esperienza è al centro e le esperienze sono a destra.

È possibile modificare le percentuali fino al 100%. Un pubblico può essere utilizzato da più esperienze nel test A/B.

Associazione di pubblico e percentuali di traffico con test A/B associating-audiences-and-traffic-percentages-with-a-b-testing

Obiettivi e impostazioni: Configurazione dell’attività e definizione degli obiettivi goals-settings-configuring-the-activity-and-setting-goals

La fase Obiettivi e impostazioni del processo di targeting comporta la configurazione del comportamento dell’attività del marchio. Specifica quando l’attività inizia e termina, nonché la priorità dell’attività. Inoltre, puoi anche tenere traccia degli obiettivi. In particolare puoi decidere cosa desideri misurare con le attività.

Le metriche obiettivo sono disponibili solo se utilizzi Adobe Target per il motore di destinazione. È necessario definire almeno una metrica di obiettivo. Se Adobe Analytics è stato configurato e disponi di una configurazione cloud A4T Analytics, puoi scegliere se l’origine per la generazione di rapporti deve essere Adobe Target o Adobe Analytics.

Le metriche dell’obiettivo vengono misurate solo per la campagna pubblicata.

Se utilizzi AEM come motore di destinazione:

Se utilizzi Adobe Target come motore di targeting:

Se utilizzi Adobe Target come motore di targeting e disponi di A4T Analytics configurato per l’account, avrai accesso a un menu a discesa aggiuntivo Origine per la generazione di rapporti:

Sono disponibili le seguenti metriche di successo (utilizzate solo per la pubblicazione):

Inoltre, esistono impostazioni avanzate che ti consentono di determinare come calcolare le metriche di successo. Le opzioni includono il conteggio della metrica per impression o una volta per visitatore e la scelta se mantenere o meno l’utente nell’attività.

Utilizza le impostazioni avanzate per determinare cosa accade dopo un utente incontra la metrica di obiettivo. Nella tabella seguente sono illustrate le opzioni disponibili.

Vedi Documentazione di Adobe Target per ulteriori informazioni sulle metriche di successo.

Configurazione delle impostazioni (targeting AEM) configuring-settings-aem-targeting

Per configurare le impostazioni utilizzando AEM targeting:

Configurazione di obiettivi e impostazioni (Adobe Target) configuring-goals-settings-adobe-target

Per configurare obiettivi e impostazioni utilizzando Adobe Target:

Dopo la configurazione, puoi visualizzare le prestazioni delle attività che utilizzano Adobe Target (sia per l’esperienza che per il targeting di test A/B). Inoltre, con il targeting del test A/B, puoi convertire i vincitori.

Simulazione di un’esperienza simulating-an-experience

Simula l’esperienza di un visitatore per verificare che il contenuto della pagina appaia come previsto in base alla progettazione del contenuto di destinazione. Durante la simulazione, carica diversi profili utente e visualizza il contenuto di destinazione per quell’utente.

I seguenti criteri determinano il contenuto visualizzato durante la simulazione dell’esperienza di un visitatore:

Se sulla pagina viene visualizzato contenuto imprevisto al caricamento di un profilo, controlla la configurazione di ogni elemento dell’elenco.

Per simulare l’esperienza del visitatore, utilizza i seguenti strumenti:

Configurazione delle opzioni del componente Target configuring-target-component-options

Puoi personalizzare il componente Target accedendo alle opzioni del componente in uno dei due modi seguenti:

Se hai selezionato Adobe Target come motore:

Se selezioni Contesto client (lato client) come motore:

Seleziona Adobe Campaign come motore se stai integrando AEM con Adobe Campaign. Vedi Integrazione di AEM con Adobe Campaign per ulteriori informazioni.

Seleziona ContextHub come motore se stai utilizzando ContextHub per il targeting. Vedi Configurazione di ContextHub.