AEM as a Cloud Service: il pannello Rappresentazioni è vuoto a causa della configurazione del predefinito immagine Dynamic Media
Questo articolo spiega come risolvere un problema in Adobe Experience Manager as a Cloud Service in cui il pannello Rappresentazioni dell’interfaccia utente di Assets appare vuoto per le risorse DAM a causa di una configurazione non valida del predefinito immagine Dynamic Media.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Problema/Sintomi
- Il pannello Rappresentazioni nell’interfaccia utente di Assets non mostra alcuna rappresentazione per le risorse DAM, anche se nell’archivio sono presenti file binari di rappresentazione.
- Il problema è in genere limitato a un ambiente specifico e non viene risolto tramite la rielaborazione delle risorse.
Causa
Una configurazione errata del predefinito immagine Dynamic Media impedisce all’interfaccia utente di eseguire il rendering delle rappresentazioni disponibili.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
- Esamina le configurazioni del predefinito immagine Dynamic Media nella base di codice o nell’origine di configurazione, ad esempio un archivio Git o un pacchetto di configurazione.
- Identificare eventuali nodi predefiniti immagine non validi o non necessari, in particolare nel percorso
/conf/global/settings/dam/dm/presets/macros/. - Correggi le definizioni dei predefiniti non valide per farlo corrispondere al formato predefinito immagine Dynamic Media richiesto o rimuovi i predefiniti che non sono necessari.
- Distribuisci la configurazione corretta nell’ambiente AEM as a Cloud Service utilizzando il metodo di distribuzione supportato, ad esempio una pipeline Cloud Manager.
- Dopo la distribuzione, aggiorna l’interfaccia utente di Assets e verifica che nel pannello Rappresentazioni siano ora visualizzate le rappresentazioni disponibili per le risorse DAM.
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