L’opzione Promuovi in produzione non è presente durante la distribuzione di un hotfix in AEM Cloud Manager
In questo articolo viene illustrato come risolvere i problemi relativi all’opzione mancante Promuovi a Prod in Adobe Cloud Manager dopo la distribuzione di un aggiornamento rapido nell’ambiente di staging. Per risolvere questo problema, completa la distribuzione dello staging e i relativi passaggi di convalida, aggiorna Cloud Manager e controlla se sono presenti approvazioni in sospeso o gate di qualità non riusciti prima di promuovere la distribuzione in produzione.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Pipeline di produzione di Adobe Cloud Manager
- Ambienti di stage e produzione
- Distribuzione degli hotfix
Sintomi
- Dopo che un aggiornamento rapido è stato distribuito nell’ambiente di staging tramite Cloud Manager, l’opzione Promuovi a Prod non viene visualizzata.
- Il processo di distribuzione è bloccato e non è possibile promuoverlo nell’ambiente di produzione.
- L’opzione Promuovi a Prod non è visibile nell’interfaccia utente di Cloud Manager dopo la distribuzione dello stage.
- Non vengono visualizzati messaggi di errore espliciti.
Causa
L’opzione Promuovi a Prod diventa disponibile solo dopo il completamento della distribuzione di staging e di tutti i passaggi di convalida associati. Le convalide in sospeso, le approvazioni in sospeso, i gate di qualità non riusciti o un’interfaccia utente di Cloud Manager non aggiornata possono ritardare l’aspetto dell’opzione.
Risoluzione resolution
Per rendere disponibile la distribuzione degli hotfix per la promozione in produzione, effettua le seguenti operazioni:
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Completa l’implementazione dell’hotfix nell’ambiente di staging in Adobe Cloud Manager.
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Attendere il completamento della distribuzione dello staging e di tutti i passaggi di convalida associati.
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Al termine della distribuzione dello staging, verificare nell’interfaccia utente di Cloud Manager se è disponibile l’opzione Promuovi a Prod.
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Se l’opzione Promuovi a Prod non viene visualizzata:
- Aggiorna l’interfaccia utente di Cloud Manager.
- Verificare che tutti i passaggi di convalida della fase siano stati completati correttamente.
- Assicurati che non vi siano approvazioni in sospeso.
- Assicurati che nessun gate di qualità abbia avuto esito negativo.
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Dopo la visualizzazione dell’opzione Promuovi a Prod, selezionarla per continuare la distribuzione nell’ambiente di produzione.
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Monitora l’implementazione di produzione per ulteriori problemi.