Controlla le versioni di AEM as a Cloud Service precedenti al lancio
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service, gli ambienti di sviluppo, staging e produzione possono visualizzare diverse versioni di AEM durante il processo di aggiornamento gestito. Questa differenza influisce sulla convalida, la promozione e la disponibilità del codice quando il codice personalizzato viene testato con una versione di AEM diversa dall’ambiente di destinazione. Per risolvere il problema, controllare la versione di ogni ambiente in Cloud Manager, utilizzare la versione di produzione come linea di base di convalida e coordinarsi con Adobe se un ambiente rimane in una versione imprevista.
Descrizione description
Ambiente
Ambienti di sviluppo, staging e produzione Adobe Experience Manager as a Cloud Service gestiti tramite Cloud Manager
Problema/Sintomi
- Nell’ambiente di sviluppo viene visualizzata una versione di AEM più recente rispetto a Stage o Production.
- Le attività di promozione o convalida del codice sono bloccate perché gli ambienti utilizzano versioni diverse.
- Non viene visualizzato alcun messaggio di errore specifico, ma le attività di distribuzione, revisione o pubblicazione non possono procedere come pianificato.
- La differenza di versione diventa importante prima di un evento importante come il go-live, la revisione legale o il blocco del codice.
Causa
Gli aggiornamenti delle versioni di AEM as a Cloud Service e le distribuzioni del codice personalizzato sono eventi separati. Durante il processo di rilascio gestito, Sviluppo può visualizzare temporaneamente una versione di AEM diversa da Stage e Produzione. Questa differenza influisce sulla convalida quando il codice personalizzato viene testato su una versione che non corrisponde all’ambiente di destinazione.
Risoluzione resolution
Per verificare e risolvere la differenza tra versioni e versioni di un ambiente, effettua le seguenti operazioni:
- Apri ogni ambiente di sviluppo, stage e produzione in Cloud Manager e registra la versione di AEM visualizzata.
- Confronta le versioni con quella di produzione utilizzata come base per la convalida del codice e la preparazione alla distribuzione.
- Se in Sviluppo è visualizzata una versione più recente di Stage o Production, controlla lo stato di aggiornamento della versione di AEM e la pianificazione del rilascio.
- Se un ambiente rimane in una versione non aggiornata o imprevista, contatta il rappresentante tecnico Adobe o il supporto Adobe.
- Fornisci la versione di rilascio visualizzata per ogni ambiente e spiega l’impatto di implementazione, pubblicazione, revisione legale o blocco del codice.
- Al termine dell’aggiornamento della versione, controllare di nuovo Cloud Manager e verificare la versione per ogni ambiente.
- Procedi con le attività di distribuzione, convalida o pubblicazione dopo che le versioni della versione e l’integrità dell’ambiente soddisfano i requisiti del progetto.
Note:
- Gli aggiornamenti delle versioni di AEM as a Cloud Service vengono gestiti separatamente dalle distribuzioni del codice personalizzato. Non trattare una versione di Sviluppo più recente come una richiesta di aggiornamento manuale di Stage e Produzione.