La risorsa non è pubblicata in Dynamic Media Classic da Experience Manager Assets
In Experience Manager Assets, un file immagine danneggiato impedisce la pubblicazione della risorsa in Dynamic Media Classic. La risorsa non viene visualizzata in Dynamic Media Classic e non viene generato alcun URL di consegna pubblico. I registri rilevanti mostrano una mancata corrispondenza tra la lunghezza effettiva del file e la lunghezza specificata nell’intestazione dell’immagine. Per risolvere questo problema, sostituisci il file danneggiato con una versione valida, caricalo in Experience Manager Assets e verifica la pubblicazione e la disponibilità dell’URL pubblico.
Descrizione description
Ambiente
Integrazione di Experience Manager Assets con Dynamic Media Classic (Scene7)
Problema/Sintomi
Quando carichi un’immagine in Experience Manager Assets, la risorsa non viene pubblicata in Dynamic Media Classic.
- Una risorsa caricata su Experience Manager Assets non è pubblicata su Dynamic Media Classic.
- La risorsa non è disponibile tramite il suo URL di consegna pubblico, che influisce sui flussi di lavoro che si basano sulla distribuzione delle risorse.
- La risorsa non viene visualizzata in Dynamic Media Classic.
- Non viene generato alcun URL pubblico per la risorsa caricata.
- I registri di Dynamic Media Classic disponibili indicano che il file è danneggiato, inclusa una mancata corrispondenza tra la lunghezza effettiva del file e la lunghezza specificata nell’intestazione dell’immagine.
- Nell’interfaccia utente di Experience Manager non viene visualizzato alcun errore specifico.
Causa
Il file di immagine è danneggiato. La lunghezza effettiva del file non corrisponde a quella specificata nell’intestazione dell’immagine, pertanto Dynamic Media Classic non può elaborare o pubblicare la risorsa.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Prima di caricare il file immagine, verificane la presenza.
- Aprire il file in un visualizzatore di immagini o utilizzare uno strumento di integrità dei file.
- Ottieni una versione valida della risorsa se il file non viene aperto o se nel visualizzatore immagini viene visualizzato un errore.
- Carica in Experience Manager Assets la versione valida e non danneggiata della risorsa.
- Monitora il flusso di lavoro di pubblicazione per confermare che la risorsa è pubblicata in Dynamic Media Classic.
- Se il problema persiste, esaminare i registri di Dynamic Media Classic disponibili per ulteriori errori di integrità dei file o di pubblicazione.
- Dopo che la risorsa è stata pubblicata correttamente, verifica che venga visualizzata in Dynamic Media Classic e che sia disponibile tramite il suo URL di consegna pubblico.