Creazione dell’ambiente AEMaaCS non riuscita in Cloud Manager
La creazione dell’ambiente in Adobe Experience Manager as a Cloud Service potrebbe non riuscire durante il provisioning in Cloud Manager. Questo problema si verifica in genere a causa di autorizzazioni mancanti, profili di prodotto assenti, proprietà di configurazione non valide o conflitti di creazione di ambienti simultanei. Queste condizioni impediscono a Cloud Manager di completare il flusso di lavoro di provisioning. Per risolvere il problema è necessario convalidare le autorizzazioni, verificare l’esistenza dei profili richiesti e rivedere le configurazioni della pipeline. La conferma di questi prerequisiti consente di procedere correttamente con la creazione dell’ambiente.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
Problema/Sintomi
- La creazione dell’ambiente viene eseguita per un certo periodo di tempo e poi non riesce
- Cloud Manager mostra uno stato di creazione ambiente non riuscito
- Dopo il processo di provisioning non viene creato alcun ambiente
Causa
La creazione dell’ambiente non riesce per uno o più dei seguenti motivi:
- Profili di prodotto richiesti mancanti per AEM Forms.
- Autorizzazioni insufficienti in Adobe Admin Console o Cloud Manager.
- Proprietà di configurazione non valide o incomplete.
- Errori di esecuzione della pipeline.
- Conflitti nella creazione dell’ambiente simultaneo.
Come confermare
- Controlla se un altro ambiente è attualmente in stato Creazione in Cloud Manager.
- Verifica l’accesso alla sezione Ambienti senza errori di autorizzazione.
- Verifica che in Adobe Admin Console siano presenti i profili di prodotto richiesti.
- Esamina i registri di esecuzione della pipeline per individuare eventuali errori di configurazione o di timeout.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito
- Accedi a Cloud Manager e verifica che non sia attualmente in corso alcuna creazione di altri ambienti.
- Prima di riprovare, attendi il completamento della creazione dell’ambiente attivo.
- Verifica che il tuo account disponga delle autorizzazioni necessarie, ad esempio Responsabile dell’implementazione o Amministratore di sistema.
- Apri Adobe Admin Console e verifica che siano presenti i profili di prodotto richiesti, in particolare per gli ambienti AEM Forms.
- Rivedi la pipeline di configurazione e verifica che tutte le proprietà richieste siano definite correttamente e contengano valori validi.
- Apri le pipeline Cloud Manager e controlla i registri di esecuzione più recenti per individuare eventuali errori di configurazione, timeout o relativi alle autorizzazioni.
- Risolvi i problemi identificati e riprova a creare l’ambiente.