Cartelle duplicate create automaticamente in Workfront tramite scenari di Fusion
Le cartelle duplicate vengono create automaticamente in alcuni progetti Adobe Workfront a causa di connessioni Fusion attive. Per risolvere questo problema, rivedi e regola gli scenari di Fusion configurati per gli utenti interessati.
Descrizione description
Ambiente
Workfront
Problema/Sintomi
- All’interno di alcuni progetti Workfront vengono create cartelle duplicate.
- Le cartelle vengono generate automaticamente.
- Il problema è collegato a utenti specifici con connessioni Fusion attive.
- I tentativi di replicare il problema in un progetto di test non producono gli stessi risultati.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema della creazione di cartelle duplicate:
- Esamina i registri o le richieste API per identificare gli utenti associati alla creazione di cartelle duplicate.
- Verificare se questi utenti dispongono di connessioni Fusion attive.
- Chiedere all'amministratore di Fusion di esaminare tutti gli scenari configurati per questi utenti.
- Identifica eventuali configurazioni non corrette o automazioni non desiderate che causano la duplicazione.
- Regola o disattiva gli scenari problematici in base alle esigenze.
Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto Adobe Workfront per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.
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