I percorsi vengono approvati automaticamente in Adobe Journey Orchestration
Adobe Journey Orchestration include una funzione che richiede approvazione prima di attivare o pubblicare un percorso. Tuttavia, se nessun criterio di approvazione attivo si applica alla campagna o al percorso selezionato, viene approvato automaticamente, ignorando la revisione manuale e attivando l’attivazione non intenzionale. Per risolvere il problema, applica un criterio di approvazione attivo.
Descrizione description
Ambiente
Journey Orchestration
Problema/sintomi
- I percorsi vengono approvati automaticamente senza revisione manuale.
- I criteri di approvazione non vengono applicati come previsto.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema:
- Abilita la funzione Approvazione di Percorso nell'ambiente.
- Dopo aver creato una campagna o un percorso, fai clic su Richiedi approvazione.
- Verifica che nella sandbox sia presente un criterio di approvazione attivo e che sia applicato correttamente alla campagna o al percorso selezionato.
- Se non viene applicato alcun criterio, il percorso verrà automaticamente approvato.
- Per evitare l’approvazione automatica, crea e configura i criteri di approvazione e collegali alle campagne e ai percorsi rilevanti che richiedono la revisione manuale.
Lettura correlata
Creare e gestire i criteri di approvazione nella guida di Journey Optimizer.
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