Impossibile accedere all’estratto conto di fatturazione e scaricare il codebase su Adobe Commerce
Questo articolo affronta uno scenario in cui i commercianti incontrano difficoltà ad accedere al loro ultimo estratto conto e a scaricare la versione ufficiale delle versioni più recenti di Adobe Commerce.
Descrizione description
Ambienti
Adobe Commerce 2.4.8, 2.4.7-p5, 2.4.6-p10, 2.4.5-p12, 2.4.4-p13
Problema/Sintomi
- Impossibile visualizzare l'ultimo rendiconto di fatturazione nel proprio account in data https://account.magento.com nonostante la conferma del pagamento.
- Difficoltà ad ottenere versioni più recenti (versione ufficiale) tramite la sezione Download.
Risoluzione resolution
- Le basi di codice di Adobe Commerce ora sono distribuite esclusivamente tramite Composer a causa di modifiche delle policy. Utilizza Composer per scaricare le versioni di Adobe Commerce elencate poiché la base di codice non è più disponibile nella sezione Download a causa di modifiche nei criteri di distribuzione. Per informazioni sulla configurazione e l'autorizzazione del Compositore, consultare Chiavi di autenticazione nella Guida all'installazione di Commerce su Cloud Guide.
- Ottieni le chiavi di accesso Compositore da Le mie chiavi di accesso su Commerce Marketplace, a scopo di autenticazione.
- I record di fatturazione dopo dicembre 2024 non sono disponibili a causa di una transizione a un sistema di fatturazione separato. Contatta il tuo Customer Success Manager per assistenza nell’accesso ai record di fatturazione successivi al 2024.
- Tieni presente che solo le versioni limitate (ad esempio, le versioni beta) possono essere visibili nella sezione Download a causa di modifiche nei criteri del team di prodotto basate sulle statistiche di utilizzo.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di scaricare versioni più recenti della base di codice.
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