Adobe Campaign Classic v7: l’operatore non amministratore non può accedere al rapporto Hot click
Scopri come accedere al rapporto Hot click come operatore non amministratore.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Campaign Classic v7
Problema/Sintomi
Se non sei un operatore amministratore, il rapporto Hot click non viene visualizzato a livello di dashboard di consegna. Quando fai clic sul rapporto, questo è vuoto.
Passaggi da riprodurre:
- Apri una consegna.
- Vai alla scheda Rapporti e fai clic su Hot click. Viene visualizzata una pagina vuota.
Risoluzione resolution
Contatta un operatore amministratore per richiedere che ti venga aggiunto al gruppo di operatori Accesso ai report e aggiungi il gruppo di operatori Accesso ai report alla cartella Risorse/Gestione campagne. L'accesso a questa cartella è necessario per il funzionamento dei calcoli Hot click.
Nota: l'operatore admin può aggiungerti al gruppo di operatori Accesso ai report con diritti di sola lettura, se questa è la loro preferenza.
Per ulteriori informazioni, consulta Gestire l'accesso alle cartelle nella documentazione di Campaign Classic v7.