Adobe Campaign Classic v7: l’operatore non amministratore non può accedere al rapporto Hot click

Scopri come accedere al rapporto Hot click come operatore non amministratore.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic v7

Problema/Sintomi

Se non sei un operatore amministratore, il rapporto Hot click non viene visualizzato a livello di dashboard di consegna. Quando fai clic sul rapporto, questo è vuoto.

Passaggi da riprodurre:

  1. Apri una consegna.
  2. Vai a Rapporti e fai clic su Hot click. Viene visualizzata una pagina vuota.

Risoluzione resolution

Contatta un operatore amministratore per richiederti di aggiungerti al Accesso ai rapporti gruppo di operatori e aggiungere Accesso ai rapporti gruppo di operatori alla cartella Risorse/Gestione campagne. L'accesso a questa cartella è necessario per il funzionamento dei calcoli Hot click.

Nota: l’operatore admin può aggiungerti al  Accesso ai rapporti gruppo di operatori con diritti di sola lettura, se questa è la loro preferenza.

Per ulteriori informazioni, consulta Gestire l’accesso alle cartelle nella documentazione di Campaign Classic v7.

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