Adobe Journey Optimizer: consensi non presenti nella pagina di destinazione

Scopri perché le rinunce non possono essere visualizzate quando si esegue una query sul profilo tramite API.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Journey Optimizer

Problema/Sintomi

Per configurare la rinuncia utilizzando le Pagine di destinazione, le rinunce non possono essere visualizzate quando si considera il profilo oppure quando si esegue una query sul profilo tramite API.

Risoluzione resolution

Se il metodo di unione per il criterio di unione profili Adobe Experience Platform predefinito è Precedenza set di dati, abilita il set di dati del servizio di consenso AJO e impostalo come prioritario nel criterio di unione.
Causa
Ciò si verifica quando il criterio di unione predefinito nell‘abbonamento è di tipo Precedenza del set di dati e il set di dati del servizio AJO Consent non è incluso nel criterio di unione.