Adobe Journey Optimizer: accesso negato ad AEM Assets Essentials

Per iniziare a utilizzare Adobe Experience Manager Assets Essentials o accedere alle risorse caricate in precedenza, devi assegnare gli utenti ai profili di prodotto appropriati.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Journey Optimizer (AJO)
  • Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problema/Sintomi

  • Accesso negato in AEM Assets Essentials.
  • Le immagini caricate appaiono invisibili o le cartelle sembrano vuote.
  • Il processo di caricamento viene completato senza errori, ma le risorse non sono accessibili.

Risoluzione resolution

Richiedi all’amministratore di sistema di aggiungere o modificare i profili utente nei seguenti profili di prodotto:

  • Utenti consumer di Assets Essentials
  • Utenti Assets Essentials

Per i passaggi dettagliati, consulta Aggiungere gruppi di utenti ai profili di prodotto nella guida Admin Assets Essentials e aggiungere utenti.

Nota: aggiungere un utente a un profilo dalla scheda Utenti , non dalla scheda Amministratori . Quest’ultimo consente all’utente di modificare il profilo solo in Admin Console, ma non consente l’accesso ad Assets Essentials.

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