Domande frequenti sulla fine del ciclo di vita di Adobe Media SDK (versioni 1.x e 2.x)

Adobe Media SDK 2.x ha raggiunto la fine del supporto il 31 agosto 2021. Video Heartbeat Library (VHL) 1.x è obsoleto e non è più supportato da diversi anni.

Cosa succede?

La Video Heartbeat Library (VHL) originale, in seguito rinominata Media SDK, forniva il tracciamento lato client per l’analisi audio e video. Adobe ha convertito le funzionalità di tracciamento in implementazioni più recenti e funzionali:

  • Media SDK 3.x (solo Analytics): Attualmente supportato. Tiene traccia dei contenuti multimediali utilizzando l’API Media Collection. Consigliato per gli utenti 2.x esistenti che non possono ancora passare ad Edge Network.
  • Streaming Media for Edge Network (consigliato): L’implementazione corrente consigliata. Utilizza l’API Adobe Experience Platform Web SDK, Mobile SDK o Media Edge per inviare dati multimediali tramite Edge Network, abilitandone l’utilizzo in Adobe Analytics, Customer Journey Analytics, Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer.

Cosa è incluso nella fine del ciclo di vita e cosa non lo è?

Fine del ciclo di vita (non più supportata):

  • Video Heartbeat Library (VHL) 1.x — tutte le piattaforme (Android, iOS, JavaScript, Apple TV, Chromecast, Roku, TVML)
  • Media SDK 2.x — Android, iOS, JavaScript

Non termina il ciclo di vita (ancora supportato):

  • Media SDK 3.x — JavaScript, Chromecast, Roku (solo Analytics)
  • Streaming Media for Edge Network — tutte le piattaforme supportate

Perché le versioni 1.x e 2.x sono state ritirate?

A partire dalla versione 3.0, Media SDK è stato riprogettato per utilizzare direttamente l’API Media Collection, eliminando la necessità di un modello delegato e semplificando la creazione del tracker. I precedenti SDK 1.x e 2.x si basavano su un’architettura server heartbeat che da allora è stata sostituita.

Adobe ha inoltre introdotto l’implementazione di Edge Network per fornire una singola pipeline di raccolta dati in grado di alimentare più applicazioni Adobe a valle, che gli SDK heartbeat legacy non potevano supportare.

Dove posso trovare la documentazione archiviata?

La documentazione legacy è stata archiviata su GitHub ed è disponibile come riferimento:

Versione
Stato
Documentazione archiviata
1.x (Video Heartbeat Library)
Obsoleta
video-heartbeat archivio GitHub
2.x (Media SDK)
Fine del supporto 31 agosto 2021
media-sdks archivio GitHub

Quali sono le opzioni di transizione?

Opzione 1: migrazione a Media SDK 3.x (solo Analytics)

Se utilizzi la versione 2.x e utilizzi esclusivamente Adobe Analytics, la migrazione a 3.x è il percorso più semplice. Per un confronto API completo ed esempi di codice, consulta la guida alla migrazione da 2.x a 3.x.

Opzione 2: migrazione a Streaming Media per Edge Network (consigliata)

Per le nuove implementazioni o quando desideri utilizzare i dati in più applicazioni Adobe, utilizza Adobe Experience Platform Edge Network:

Domande frequenti

Il supporto per gli SDK Roku e Chromecast sarà interessato?
No. Gli SDK Roku e Chromecast rimangono disponibili e supportati come parte di Media SDK 3.x (solo Analytics). Questa fine del ciclo di vita riguarda solo le versioni 1.x e 2.x.
Le implementazioni di Media Analytics JavaScript SDK saranno interessate?
No. I clienti che utilizzano JavaScript SDK per Media Analytics possono continuare a utilizzare l’estensione SDK o tag autonoma.
Sono ancora in Media SDK 2.x. Cosa devo fare?
Per tutti i nuovi progetti, Adobe consiglia di migrare all’implementazione di Edge Network. Se hai bisogno di un passaggio intermedio, Esegui la migrazione da JavaScript SDK 2.x a 3.x, quindi pianifica il passaggio ad Edge Network.
Qual è il livello di impegno per la migrazione a un'implementazione supportata?

L’impegno di migrazione dipende dall’implementazione di ogni cliente e varia. Dopo aver esaminato la documentazione sulla migrazione, rivolgiti alla consulenza o all’assistenza clienti per richiedere supporto aggiuntivo:

È necessario utilizzare i tag di Adobe Experience Platform come sistema di gestione dei tag?
Per le implementazioni delle app mobili, i tag di Experience Platform non vengono utilizzati come sistemi di gestione dei tag analogamente a quanto avviene per il web. L’interfaccia utente Tag è necessaria per configurare le estensioni SDK. È simile a come l’interfaccia utente di Adobe Mobile Services è stata utilizzata per configurare il SDK Mobile v4. Tag fornisce istruzioni di installazione personalizzate in base all’estensione scelta.
Questa fine del supporto influisce su SDK per tvOS?
Sì. Per tvOS (versione 10+) l’implementazione consigliata è quella di migrare a Streaming Media per Edge Network utilizzando Adobe Experience Platform Mobile SDK. Per ulteriori informazioni, vedere Implementare contenuti multimediali in streaming utilizzando l’Edge SDK per dispositivi mobili.
Questa fine del supporto influisce su SDK per Fire TV e Android TV?
Sì. Per Fire TV e Android TV, l’implementazione consigliata è quella di migrare a Streaming Media per Edge Network utilizzando Adobe Experience Platform Mobile SDK. Per ulteriori informazioni, vedere Implementare contenuti multimediali in streaming utilizzando l’Edge SDK per dispositivi mobili.
Dove posso trovare le informazioni sulla fine del ciclo di vita di Mobile v4 SDK?
Consulta le Domande frequenti sulla fine del ciclo di vita di Mobile Services. La piattaforma Mobile Services e gli SDK Mobile v4 hanno raggiunto la fine del ciclo di vita il 31 dicembre 2022.
Dove posso andare in caso di domande?
Contatta il team del tuo account Adobe o l’Assistenza clienti di Adobe per assistenza sulla migrazione.
recommendation-more-help
discontinued-help-guide-1