Gestire plug-in e marketplace

Scopri come gli amministratori possono estendere Adobe Customer Chat con plug-in approvati, gestire i marketplace e gestire l’accesso alle competenze e agli strumenti connessi, mantenendo al contempo l’allineamento con le autorizzazioni Adobe esistenti.

Cosa imparerai

Questo video illustra il funzionamento della gestione dei plug-in in Adobe Coworker e come gli amministratori possono introdurre in modo sicuro nuove funzionalità per i propri team.

Imparerai:

  • Differenza tra marketplace, plug-in, competenze e server MCP
  • Come i plug-in creano pacchetti di competenze e servizi connessi da utilizzare in Coworker
  • Perché le autorizzazioni dei prodotti e i profili di prodotto di Adobe determinano l’accesso alle funzionalità
  • In che modo Coworker eredita automaticamente le autorizzazioni dai prodotti Adobe connessi
  • Perché la convalida dell’organizzazione Experience Cloud e della sandbox di Experience Platform è un passaggio amministrativo importante
  • Come spostarsi nell’area Personalizzazioni di Collaborator
  • Aggiungere un nuovo marketplace utilizzando un archivio GitHub
  • Come installare e gestire i plug-in per la tua organizzazione
  • Come rivedere le abilità incluse in un plug-in prima della distribuzione
  • Come determinare se gli utenti possono installare o rimuovere direttamente i plug-in
  • Cosa considerare prima di rimuovere un plug-in dall’ambiente
  • Come gli utenti possono personalizzare la propria area di lavoro entro i limiti definiti dall’amministratore
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