Pianifica il lancio di una campagna digitale con Coworker

Pianificare un lancio digitale per una nuova proprietà di solito significa attrarre il lavoro di analisi, pubblico, creativi e team web che può richiedere settimane. In questo video, scopri come Adobe Enterprise Collaborator pianifica il lancio digitale di una nuova proprietà a Miami da un’unica conversazione. Coworker comprende l’obiettivo e la cronologia dal primo messaggio, fonde i dati di prime parti di Experience Platform con le informazioni live di mercato di Semrush, quindi crea il pubblico, il percorso dei clienti, l’esperimento sui contenuti e la pagina di destinazione, mantenendo al contempo la governance, il consenso e le regole aziendali in vigore con la revisione umana laddove necessario.

Dai priorità alla tua giornata e articola un obiettivo

Collaboratore consente di mantenere le attività organizzate e con priorità in modo da poter visualizzare gli elementi nel piatto della giornata. Invece di informare più team, puoi articolare un singolo obiettivo, pianificando il lancio digitale per la nuova proprietà Bayfront a Miami, e Coworker lo prende da lì:

  • Esamina le attività in sospeso e in corso, in modo che nulla possa superare le crepe.
  • Comprende il tuo obiettivo e la tua storia fin dal primo messaggio, senza che tu ne spieghi i dettagli.
  • Imposta la direzione per il resto del lancio da una richiesta in linguaggio naturale.

Esplora i tipi di pubblico con i tuoi dati di Experience Platform

Prima di finalizzare il piano, Collaboratore ti aiuta a capire a chi rivolgerti utilizzando i tuoi dati in Adobe Experience Platform:

  • Riporta i dettagli sulle campagne esistenti e rileva che l’attenzione è concentrata sui clienti di livello Gold.
  • Espande il pubblico per includere altri utenti che potrebbero prenotare la nuova proprietà, ad esempio i viaggiatori d’affari.
  • Identifica la domanda non soddisfatta: i viaggiatori che cercano le proprietà di Miami e che non si avvicinano.

Scopri la visibilità dei brand Semrush sul mercato

Miami è un mercato affollato e in rapida evoluzione, quindi Coworker raggiunge oltre i tuoi dati personali in Semrush, ora parte di Adobe Brand Visibility, per una lettura dal vivo sul mercato:

  • Mostra come si classifica rispetto ai concorrenti e le ricerche effettivamente effettuate dai viaggiatori.
  • Fa emergere un concorrente che lancia una proprietà allo stesso tempo.
  • Conferma che concentrarsi sui clienti fedeli è la strategia giusta.

Creare un pubblico governato

Con le prenotazioni bloccate come obiettivo e il set di tipi di pubblico chiave, Collaboratore crea il pubblico e fa alcune cose intelligenti automaticamente:

  • Controlla se esiste già un pubblico simile e non puoi creare un duplicato.
  • Applica le regole di governance e consenso man mano che si sviluppa, non come attività separata.
  • Fornisce un pubblico pronto all’uso in un singolo passaggio.

Progettare il percorso di clienti in Journey Optimizer

Poi, Coworker ti aiuta a sviluppare la strategia di canale e coinvolgimento, quindi costruisce il percorso nel modo in cui uno stratega esperto:

  • Aggiunge la logica che un addetto marketing potrebbe non considerare, ovvero ritardi, rami e notifiche push.
  • Crea questi dettagli delle best practice in per impostazione predefinita, anziché rilasciare le e-mail in una riga.
  • Imposta l’intero percorso in Adobe Journey Optimizer.

Creare e testare i contenuti, quindi pubblicare una pagina di destinazione

Prima di creare l’e-mail, Collaboratore rivede l’analisi dei contenuti per capire cosa ha funzionato in situazioni simili, quindi rimane basato sui dati con un esperimento:

  • Esamina l’analisi dei contenuti per prendere decisioni sui contenuti in background nelle prestazioni passate.
  • Genera consigli e imposta un esperimento con due varianti: la variante A (razionale) e la variante B (emotiva).
  • Configura tutto in Journey Optimizer, quindi crea la pagina di destinazione dell’offerta in Adobe Experience Manager.

Misurazione dei risultati con memoria a lungo termine

Poche settimane dopo il lancio, Collaborator utilizza la memoria a lungo termine per controllare come funziona la campagna:

  • Misura i risultati rispetto alle campagne di benchmark precedenti nella conversazione, non ha mai perso il filo.
  • Consente di eseguire un lancio complesso e multisistema mantenendo in vigore la governance e le regole aziendali.
  • Mantiene la revisione umana disponibile ovunque sia necessaria e contrassegna l’attività come completata in Adobe Workfront.

Perché il collega è importante per il marketing B2C

In un’unica conversazione, Coworker ha coordinato il lavoro tra Adobe Experience Platform, Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics e Experience Manager, raggiungendo le informazioni sul mercato di Semrush e il live web. Un addetto al marketing può ora muoversi più rapidamente ed eseguire nuove attività su larga scala, eseguendo un lancio complesso multisistema da un’unica posizione, mentre la governance e le regole aziendali rimangono in vigore con la supervisione umana in tutto.

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