Panoramica sulla misurazione e l’attribuzione marketing

Utilizza Adobe CX Enterprise Coworker Chat per comprendere l’impatto incrementale di ogni canale e campagna di marketing, in modo da allocare la spesa per ottimizzare il ROI. Prima di eseguire l’impegno, è possibile vedere come funzionano i canali, dove la spesa aggiuntiva non viene più pagata e come si confrontano le diverse allocazioni di budget.

La misurazione e l’attribuzione del marketing sono uno dei numerosi domini di analisi disponibili nella chat di Collaborator. Per visualizzare tutti i domini, vedere Avviare l’analisi in Chat di Coworker in Analizzare i dati con Chat di Coworker.

Ideale per: analista, utente aziendale

Prerequisiti

Per utilizzare i casi d’uso in questa pagina, è necessario:

  • Chat con collaboratori connessa alle visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics o alle suite di rapporti di Adobe Analytics. Vedi Introduzione all’analisi dei dati con Chat di Coworker.
  • Accesso alle visualizzazioni dati o alle suite di rapporti che desideri analizzare. La chat per collaboratori eredita le autorizzazioni da Customer Journey Analytics o Adobe Analytics.

Casi d’uso

Caso d’uso
Funzione
Scopri l’impatto incrementale di ogni canale

Mostra il valore incrementale di ciascun canale, il modo in cui i canali si amplificano a vicenda e il ruolo dei fattori esterni.

Richieste di esempio:

  • “Quali canali hanno determinato le conversioni più incrementali?”
  • “In che modo la ricerca a pagamento e la visualizzazione si amplificano a vicenda?”

Prerequisito aggiuntivo: Oltre ai prerequisiti generali, questo caso d’uso richiede anche un modello di misurazione di marketing addestrato. [Requisiti di prodotto e installazione da confermare.]

Trovare dove la spesa inizia a saturare

Trovare il punto in cui la spesa inizia a saturare

Mostra le curve di risposta che mostrano dove la spesa aggiuntiva smette di pagare.

Richieste di esempio:

  • “Dove la spesa per la ricerca a pagamento inizia a saturare?”
  • “Mostra curve di risposta per ciascun canale”

Prerequisito aggiuntivo: Oltre ai prerequisiti generali, questo caso d’uso richiede anche un modello di misurazione di marketing addestrato. [Requisiti di prodotto e installazione da confermare.]

Creare scenari di budget what-if

Confronta le opzioni di allocazione per supportare le decisioni di pianificazione.

Ideale per: utente aziendale

Richieste di esempio:

  • “Creare scenari di budget per il prossimo trimestre”
  • “Cosa succede se sposto il 10% della spesa dal display alla ricerca?”

Prerequisito aggiuntivo: Oltre ai prerequisiti generali, questo caso d’uso richiede anche un modello di misurazione di marketing addestrato. [Requisiti di prodotto e installazione da confermare.]

Controllare la qualità del modello e quando riqualificarsi

Esamina la qualità del modello, i dettagli di formazione e le metriche di punteggio in modo da sapere quanto considerare attendibile una risposta.

Ideale per: analista

Richieste di esempio:

  • “Ci sono altri fattori di cui abbiamo bisogno per questo modello?”
  • “Questo modello deve essere riqualificato?”

Prerequisito aggiuntivo: Oltre ai prerequisiti generali, questo caso d’uso richiede anche un modello di misurazione di marketing addestrato. [Requisiti di prodotto e installazione da confermare.]

Misura le prestazioni della campagna

Scopri le prestazioni di campagne, canali e proprietà web in un dato periodo.

Prompt di esempio: “Quali sono state le prestazioni delle campagne Web di Acrobat il mese scorso?”

Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui dati nei casi di utilizzo di Chat con coorker.

Abilità utilizzate

Per i casi d’uso descritti in questo articolo, il collaboratore utilizza le seguenti competenze. Per un elenco di tutte le abilità di analisi, incluse le autorizzazioni necessarie e quelle che non coprono, consulta Abilità e limitazioni in Analizzare i dati con Chat con collaboratori.

Competenza
Utilizzato per
cja, aa, dx-api, knowledge-graph
Misurare le prestazioni della campagna
[Abilità da confermare]
Scopri l’impatto incrementale di ogni canale
Scopri dove la spesa inizia a saturare
Crea scenari di budget ipotetici
Controlla la qualità del modello e quando riqualificarti

Suggerimenti per ottenere risultati migliori

  • Denomina i canali, le campagne e l’intervallo di date che desideri analizzare.
  • Fai riferimento a qualsiasi ipotesi già in tuo possesso, ad esempio due canali che lavorano insieme, in modo che Chat con i collaboratori possa convalidarla o escluderla.
  • Indicare lo spostamento di budget specifico che si desidera verificare durante la creazione di scenari di simulazione, ad esempio lo spostamento del 10% della spesa da un canale all’altro.

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