DocumentazioneInterfaccia e amministrazione di Experience Cloud

CX Enterprise Admin Tool

Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2026

Creato per:

  • Experienced
  • Admin

Gli amministratori possono visualizzare un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti e i criteri di CX Enterprise con i dettagli in Admin Tool. I dettagli utente includono l’accesso ai prodotti, i ruoli e le informazioni sull’ultimo accesso. I dettagli dei criteri includono l’elenco di utenti, gruppi, sviluppatori, integrazioni e amministratori di un criterio (profilo di prodotto), nonché informazioni dettagliate sulle autorizzazioni e sulle risorse per il criterio.

  1. Accedere a https://experience.adobe.com/.

    Accesso ad Admin Console

  2. In Quick Access, fare clic su Admin Tool.

    In alternativa, nell’URL della pagina principale puoi sostituire home con admin.

    Viene visualizzata la pagina Users.

Pagina Users (Utenti)

In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo degli utenti con accesso a CX Enterprise dell’organizzazione. Fornisce informazioni sulla licenza dell’applicazione e sull’ultimo accesso. Puoi inoltre eseguire ricerche, oltre a ordinare e filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.

Pagina Utenti di Admin Console

Elemento
Descrizione
Name
Il nome e il cognome dell’utente. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A. Fai clic sul nome di un utente per visualizzare ulteriori dettagli sull’utente.
Email
L’indirizzo e-mail associato all’utente. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
ID Type
Il tipo di identità per l’account dell’utente. È possibile applicare un filtro per visualizzare tipi di ID specifici. Per ulteriori informazioni, consulta Manage identity types (Gestisci tipi di identità).
Solutions
Riepilogo delle applicazioni CX Enterprise a cui l’utente può accedere. Per limitare l’elenco di utenti con accesso specifico all’applicazione puoi applicare i filtri.
Last Login
Ora e data dell’accesso più recente dell’utente a CX Enterprise. Questa colonna può essere ordinata in base a date ascendenti o discendenti.
Importante: a partire dal 13 gennaio 2020, gli ultimi dati di accesso dell’utente verranno conservati per 365 giorni. Queste informazioni hanno lo scopo di mostrare l’attuale attività di accesso in CX Enterprise e non un consiglio a intervenire sugli account inattivi prima del 13 gennaio 2020.

Personalizzare la vista elenco degli utenti

Puoi eseguire ricerche, oltre a ordinare o filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.

  • Puoi cercare gli utenti per nome o e-mail. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
  • Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. Questo ordinamento si applica a Name, Email, e Last Login colonne.
  • Per applicare più filtri agli utenti dell’elenco con criteri specifici, fare clic su Filter By. Quando vengono applicate più categorie di filtro, le ricerche contengono la soluzione AND ID TYPE AND del dominio e-mail.
Elemento
Descrizione
Filtro Email Domain
Per limitare i risultati a uno o più domini, cerca le stringhe di caratteri nella colonna E-mail. Per aggiungere più filtri, premi Invio dopo ciascun termine di ricerca.
Filtro ID Type
Scegli tra i tipi di ID disponibili. È possibile utilizzare più tipi di ID come filtro.
Filtro Solution
Scegli tra le applicazioni disponibili. I filtri per più applicazioni cercano i risultati contenenti Soluzione 1 OR Soluzione 2.

Visualizzare i dettagli degli utenti

Nella pagina Users, per visualizzare i dettagli di un utente, fare clic sull’indirizzo e-mail dell’utente.

Visualizzare i dettagli utente in Admin Console

La visualizzazione dettagliata di ciascun utente mostra dettagli importanti sull’accesso all’applicazione da parte dell’utente, sui ruoli di amministratore e di prodotto, oltre alle informazioni sull’ultimo accesso.

Sezione Informazioni

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo dell’account utente, il quale include:

  • Avatar dell’utente e badge dell’amministratore di sistema (laddove applicabile)
  • Nome
  • E-mail
  • Nome utente (gli account Federated ID possono presentare nomi utente diversi dall’indirizzo e-mail)
  • Tipo ID
  • Paese
  • Ultimo accesso

Riepilogo delle soluzioni

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo delle applicazioni CX Enterprise a cui l’utente può accedere. comprensivo eventalmente del ruolo di amministrazione del prodotto.

Elenco dettagliato di accesso al prodotto

In questa sezione viene visualizzato un elenco completo di tutti i profili di prodotto in cui è incluso l’utente in questione.

Elemento
Descrizione
Product
Il nome associato al profilo di prodotto.
Instance
Il nome dell’istanza (ad esempio società di accesso o tenant) associata al prodotto e al profilo di prodotto.
Product profile
Nome univoco del profilo di prodotto.
Assigned by Group
Nome del gruppo di utenti che associa l’utente a un profilo di prodotto. I risultati vuoti indicano che l’utente è stato assegnato al profilo di prodotto in modo diretto, ossia non tramite un gruppo.
Product Roles
Assegnazione del ruolo dell’utente all’interno del profilo di prodotto. Attualmente, queste informazioni sono valide solo per i profili di prodotto di Adobe Target.

Pagina Criteri

In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo dei criteri di CX Enterprise dell’organizzazione. Fornisce informazioni su prodotti, istanze, utenti e sviluppatori. È inoltre possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.

Pagina Criteri in Admin Console

Elemento
Descrizione
Product rofile
Nome del profilo di prodotto. È possibile ordinare la colonna dalla A alla Z oppure dalla Z alla A. Per visualizzare ulteriori dettagli sul criterio, seleziona il nome di un profilo di prodotto.
Product
Il prodotto associato al profilo di prodotto. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
Instance
L’istanza (ad esempio tenant o società di accesso) associata al profilo di prodotto. Per i prodotti che non hanno istanze o tenant univoci, il valore visualizzato è “-”. Puoi ordinare questa colonna da A a Z e da Z ad A.
Number of Users
Numero univoco di utenti associati al profilo di prodotto, tramite assegnazione diretta e assegnazione di gruppi. Questa colonna può essere in ordine crescente o decrescente.
Number of Developers
Numero di ruoli sviluppatore associati al profilo di prodotto. Questa colonna può essere in ordine crescente o decrescente.

Personalizzare la vista elenco dei criteri

È possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.

  • Puoi cercare i profili di prodotto per nome. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
  • Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. Questo ordinamento si applica a product profile, Product, Instance, Number of users, e Number of Developers, colonne.
  • Fai clic sull’icona Filter By per applicare più filtri ai profili di prodotto elencati con criteri specifici. Quando vengono applicate più categorie di filtri, le ricerche contengono i Gruppi AND Istanza AND Soluzione.
Elemento
Descrizione
Filtro Instance
Per limitare i risultati a una o più istanze, cerca le stringhe di caratteri desiderati nella colonna delle istanze. Per aggiungere più filtri, premi Invio dopo ciascun termine di ricerca.
Filtro Solution
Scegli tra le applicazioni disponibili. I filtri per più applicazioni cercano i risultati contenenti Soluzione 1 OR Soluzione 2.

Visualizzare i dettagli dei criteri

Nella pagina Policies, per visualizzare i dettagli di un criterio, seleziona il nome del profilo di prodotto.

Visualizzare i dettagli dei criteri in Admin Console

Una visualizzazione dettagliata di ciascun profilo di prodotto mostra dettagli importanti sui soggetti del profilo di prodotto (utenti, gruppi e così via). Vengono inoltre visualizzate le autorizzazioni e le risorse abilitate dal profilo di prodotto.

I dettagli del profilo di prodotto possono essere esportati in file CSV. L’opzione Export CSV genera due file CSV:

  • Dettagli soggetti (utenti, gruppi di utenti, sviluppatori, integrazioni, amministratori)
  • Autorizzazioni e risorse

In questa sezione viene visualizzato un riepilogo del profilo di prodotto che include:

  • Nome del profilo di prodotto
  • Numero di utenti
  • Numero di sviluppatori
  • Numero di integrazioni
  • Prodotti associati
  • Istanza

Elenco dettagliato dei soggetti

Questa sezione presenta un elenco completo di tutti gli utenti, i gruppi di utenti, gli sviluppatori, le integrazioni e gli amministratori assegnati al profilo di prodotto.

Scheda
Descrizione
Users
Elenco di utenti inclusi nel profilo di prodotto. L’associazione del gruppo di utenti viene visualizzata nella colonna Assigned by group.
User Groups
Elenco di gruppi di utenti associati al profilo di prodotto.
Developers
Elenco di sviluppatori associati al profilo di prodotto.
Integrations
Elenco di integrazioni associate al profilo di prodotto.
Administrators
Elenco di amministratori associati al profilo di prodotto.

Elenchi dettagliati di autorizzazioni e risorse

Questa sezione presenta un elenco completo delle autorizzazioni e delle risorse disponibili per il profilo di prodotto. Le autorizzazioni e le risorse incluse nel profilo di prodotto sono state contrassegnate con “✔”. Gli elenchi di autorizzazioni e risorse sono organizzati in schede e colonne per facilitarne la visualizzazione. Le schede e le colonne presentano l’elenco delle sezioni applicabili al prodotto corrente.

Informazioni correlate

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