CX Enterprise Admin Tool
Gli amministratori possono visualizzare un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti e i criteri di CX Enterprise con dettagli in Admin Tool. I dettagli utente includono l’accesso ai prodotti, i ruoli e le informazioni sull’ultimo accesso. I dettagli dei criteri includono l’elenco di utenti, gruppi, sviluppatori, integrazioni e amministratori di un criterio (profilo di prodotto), nonché informazioni dettagliate sulle autorizzazioni e sulle risorse per il criterio.
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Accedere a
https://experience.adobe.com/.
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In Accesso rapido, fai clic su Admin Tool.
In alternativa, nell’URL della pagina principale puoi sostituire home con admin.
Viene visualizzata la pagina Utenti.
Pagina Users (Utenti)
In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo degli utenti con accesso a CX Enterprise dell’organizzazione. Fornisce informazioni sulla licenza dell’applicazione e sull’ultimo accesso. Puoi inoltre eseguire ricerche, oltre a ordinare e filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.
Importante: a partire dal 13 gennaio 2020, gli ultimi dati di accesso dell’utente verranno conservati per 365 giorni. Queste informazioni hanno lo scopo di mostrare l’attuale attività di accesso in CX Enterprise e non costituiscono un consiglio a intervenire sugli account inattivi prima del 13 gennaio 2020.
Personalizzare la vista elenco degli utenti
Puoi eseguire ricerche, oltre a ordinare o filtrare le viste personalizzate dell’elenco di utenti.
- Puoi cercare gli utenti per nome o e-mail. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
- Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. Questo ordinamento si applica alle colonne Nome, E-mail, e Ultimo accesso.
- Per applicare più filtri all’elenco degli utenti con criteri specifici, fare clic su Filtra per. Quando vengono applicate più categorie di filtro, le ricerche contengono la soluzione
ANDID TYPEANDdel dominio e-mail.
OR Soluzione 2.Visualizzare i dettagli degli utenti
Nella pagina Utenti, per visualizzare i dettagli di un utente, fare clic sull’indirizzo e-mail dell’utente.
La visualizzazione dettagliata di ciascun utente mostra dettagli importanti sull’accesso all’applicazione da parte dell’utente, sui ruoli di amministratore e di prodotto, oltre alle informazioni sull’ultimo accesso.
Sezione Informazioni
In questa sezione viene visualizzato un riepilogo dell’account utente, il quale include:
- Avatar dell’utente e badge dell’amministratore di sistema (laddove applicabile)
- Nome
- Nome utente (gli account Federated ID possono presentare nomi utente diversi dall’indirizzo e-mail)
- Tipo ID
- Paese
- Ultimo accesso
Riepilogo delle soluzioni
In questa sezione viene visualizzato un riepilogo delle applicazioni CX Enterprise a cui l’utente può accedere. comprensivo eventalmente del ruolo di amministrazione del prodotto.
Elenco dettagliato di accesso al prodotto
In questa sezione viene visualizzato un elenco completo di tutti i profili di prodotto in cui è incluso l’utente in questione.
Pagina Criteri
In questa pagina viene visualizzato l’elenco completo dei criteri aziendali CX dell’organizzazione. Fornisce informazioni su prodotti, istanze, utenti e sviluppatori. È inoltre possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.
Personalizzare la vista elenco dei criteri
È possibile eseguire ricerche nonché ordinare e filtrare viste personalizzate dell’elenco dei criteri.
- Puoi cercare i profili di prodotto per nome. Le ricerche corrispondono alla stringa di testo digitata.
- Ordina le colonne in base ai valori crescenti o decrescenti. Questo ordinamento si applica a profilo prodotto, Prodotto, Istanza, Numero di utenti, e Numero di sviluppatori, Colonne.
- Fai clic sull’icona Filtra per per applicare più filtri all’elenco dei profili di prodotto con criteri specifici. Quando vengono applicate più categorie di filtri, le ricerche contengono i Gruppi
ANDIstanzaANDSoluzione.
OR Soluzione 2.Visualizzare i dettagli dei criteri
Nella pagina Criteri, per visualizzare i dettagli di un criterio, seleziona il nome del profilo di prodotto.
Una visualizzazione dettagliata di ciascun profilo di prodotto mostra dettagli importanti sui soggetti del profilo di prodotto (utenti, gruppi e così via). Vengono inoltre visualizzate le autorizzazioni e le risorse abilitate dal profilo di prodotto.
I dettagli del profilo di prodotto possono essere esportati in file CSV. L’opzione Esporta CSV genera due file CSV:
- Dettagli soggetti (utenti, gruppi di utenti, sviluppatori, integrazioni, amministratori)
- Autorizzazioni e risorse
Sezione Riepilogo
In questa sezione viene visualizzato un riepilogo del profilo di prodotto che include:
- Nome del profilo di prodotto
- Numero di utenti
- Numero di sviluppatori
- Numero di integrazioni
- Prodotti associati
- Istanza
Elenco dettagliato dei soggetti
Questa sezione presenta un elenco completo di tutti gli utenti, i gruppi di utenti, gli sviluppatori, le integrazioni e gli amministratori assegnati al profilo di prodotto.
Elenchi dettagliati di autorizzazioni e risorse
Questa sezione presenta un elenco completo delle autorizzazioni e delle risorse disponibili per il profilo di prodotto. Le autorizzazioni e le risorse incluse nel profilo di prodotto sono state contrassegnate con “✔”. Gli elenchi di autorizzazioni e risorse sono organizzati in schede e colonne per facilitarne la visualizzazione. Le schede e le colonne presentano l’elenco delle sezioni applicabili al prodotto corrente.
Informazioni correlate
- Gestione utenti in Admin Console