Data Connection eventi comportamentali
Nell'elenco seguente sono elencati gli eventi comportamentali di Commerce disponibili quando si installa l'estensione Data Connection. I dati raccolti da questi eventi vengono inviati a Adobe Experience Platform. Puoi anche creare eventi personalizzati per raccogliere dati aggiuntivi non forniti come predefiniti.
Oltre ai dati raccolti dai seguenti eventi, si ottengono anche altri dati forniti da Adobe Experience Platform Web SDK.
Gli eventi comportamentali raccolgono dati comportamentali anonimi dagli acquirenti che navigano sul tuo sito. Puoi utilizzare i dati raccolti da questi eventi per creare promozioni e campagne indirizzate a un gruppo specifico di acquirenti.
identityMap, che include l'indirizzo e-mail dell'acquirente, se disponibile, ed ECID.Eventi vetrina
Gli eventi Storefront acquisiscono dati dalle interazioni degli acquirenti sul sito e includono eventi come addToCart, pageView, createAccount, editAccount, startCheckout, completeCheckout, signIn, signOut e così via. Gli eventi Storefront si applicano solo a prodotti semplici e configurabili.
Per ulteriori informazioni sugli eventi storefront, consulta la documentazione per sviluppatori.
Eventi profilo cliente
Gli eventi profilo acquisiti dalla vetrina includono informazioni sull'account, ad esempio signIn, signOut, createAccount e editAccount. Questi dati vengono utilizzati per compilare i dettagli chiave dei clienti necessari per definire meglio i segmenti o eseguire campagne di marketing, ad esempio inviare offerte di sconto per l’iscrizione, conferme di modifica dell’account e così via.
Per ulteriori informazioni sugli eventi del profilo cliente, consulta la documentazione per sviluppatori.
Cerca eventi
Gli eventi di ricerca forniscono dati rilevanti per l’intento dell’acquirente. Insight into a shopper's intent aiuta i commercianti a vedere come i consumatori sono alla ricerca di articoli, cosa fanno clic e alla fine acquistare o abbandonare. Un esempio di come puoi utilizzare questi dati è se desideri eseguire il targeting degli acquirenti esistenti che cercano il tuo prodotto principale, ma non acquistano mai il prodotto. Per accedere a questi eventi è necessario installare l'estensione Live Search.
Utilizzare i campi searchRequest.id e searchResponse.id trovati negli eventi searchRequestSent e searchResponseReceived per creare un riferimento incrociato tra una richiesta di ricerca e la risposta di ricerca corrispondente.
Per ulteriori informazioni sugli eventi di ricerca, consulta la documentazione per sviluppatori.
Eventi B2B
experience-platform-connector-b2b per accedere a questi eventi.
Gli eventi B2B contengono informazioni sull'elenco di richieste, ad esempio se è stato creato, aggiunto o eliminato un elenco di richieste. Tenendo traccia degli eventi specifici degli elenchi di richieste di acquisto, è possibile vedere quali prodotti i clienti acquistano frequentemente e creare campagne basate su tali dati.
Per ulteriori informazioni sugli eventi B2B, consulta la documentazione per sviluppatori.