Site-Wide Analysis Tool

IMPORTANT
A decorrere dal 23 aprile 2024, la Site-Wide Analysis Tool sarà disattivato per tutti i clienti on-premise di Adobe Commerce.

Questa guida offre una panoramica olistica della Site-Wide Analysis Tool. Descrive gli utilizzi, le istruzioni dettagliate per l’installazione e le modalità di accesso allo strumento.

Cos’è Site-Wide Analysis Tool?

Il Site-Wide Analysis Tool è uno strumento self-service proattivo e un archivio centrale che include informazioni dettagliate sul sistema e raccomandazioni per garantire la sicurezza e l’operabilità dell’installazione di Adobe Commerce. Fornisce monitoraggio delle prestazioni in tempo reale, report e consigli 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per identificare potenziali problemi e migliorare la visibilità delle configurazioni di salute, sicurezza e applicazioni del sito. Consente di ridurre i tempi di risoluzione e di migliorare la stabilità e le prestazioni del sito.

Dashboard dello strumento di analisi a livello di sito

Vedi questo video introduttivo per ulteriori informazioni.

Panoramica dello strumento

  • Dashboard

  • Informazioni : fornisce informazioni di contatto dei clienti e un riepilogo dei ticket correnti, con informazioni dettagliate su ciascun prodotto Adobe Commerce installato.

  • Recommendations - Elenca i consigli basati sulle best practice per risolvere i problemi rilevati sul sito:

    • Per le modifiche che richiedono un aggiornamento dell’infrastruttura, invia una richiesta di supporto.
    • Per le modifiche che richiedono un aggiornamento dell’applicazione, apporta le modifiche autonomamente.
    • Per le modifiche che richiedono un intervento manuale, ad esempio distribuzione del codice, per assistenza, rivolgiti all’amministratore di sistema o agli sviluppatori.
  • Eccezioni : elenca gli errori generati dall’applicazione causati da condizioni anomale senza un gestore degli errori.

  • Estensioni : elenca tutte le estensioni e le librerie di terze parti.

  • Patch - Integrato con Quality Patches Tool, fornisce un elenco di tutte le patch disponibili specifiche per l’istanza Adobe Commerce.

Integrazioni con altri strumenti di supporto Adobe Commerce

Visualizza tutte le informazioni importanti sul tuo sito in un’unica posizione. Site-Wide Analysis Tool consente di ottenere accesso diretto alle informazioni e da Security Center Widget, Upgrade Compatability Tool, e Managed Alerts.

A chi serve questa guida?

Commercianti e partner che desiderano avere maggiore visibilità sui loro siti web Adobe Commerce. Consente ai commercianti di migliorare l’esperienza dei clienti e di allinearsi più strettamente alle raccomandazioni sulle best practice e alle questioni fondamentali.

Site-Wide Analysis Tool demo

Guarda questo video per scoprire di più su Site-Wide Analysis Tool:

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