ACP2E-5079: i segmenti del cliente corrispondono solo al primo sito web con condivisione globale degli account
La patch ACP2E-5079 risolve il problema per cui un segmento di clienti assegnato a più siti web restituisce clienti corrispondenti solo dal primo sito web quando gli account dei clienti sono condivisi a livello globale. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84. L’ID della patch è ACP2E-5079. Tieni presente che questo problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.10.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.7-p10
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.4 - 2.4.9
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Un segmento di clienti assegnato a più siti Web restituisce i clienti corrispondenti solo dal primo sito Web quando gli account dei clienti sono condivisi a livello globale.
Passaggi da riprodurre:
- Dalla barra laterale di amministrazione, vai a Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options e imposta Share Customer Accounts su Global.
- Crea due siti Web, quindi crea account cliente registrati su ciascun sito Web e ordina per tali clienti.
- Vai a Customers > Segments > Add Segment, crea un segmento attivo per i clienti registrati, assegnalo a entrambi i siti Web e aggiungi una condizione di cronologia ordini corrispondente ai clienti di prova.
- Salvare il segmento, fare clic su Refresh Segment Data e rivedere la griglia Matched Customers.
Risultati previsti:
La griglia Matched Customers elenca tutti i clienti registrati che soddisfano la condizione del segmento in entrambi i siti Web assegnati.
Risultati effettivi:
Nella griglia Matched Customers sono elencati solo i clienti corrispondenti del primo sito Web assegnato.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool: strumento self-service per patch di qualità nella guida degli strumenti