ACP2E-4913: la spedizione API REST e la creazione della fattura non vengono ritentate dopo un deadlock del database
La patch ACP2E-4913 risolve il problema se la creazione di una spedizione o di una fattura tramite l’API REST non riesce in modo permanente quando si verifica un deadlock del database perché l’operazione non viene ritentata. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84. L’ID della patch è ACP2E-4913. Tieni presente che questo problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.10.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.8-p3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.7 - 2.4.8-p5
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
La creazione di una spedizione o di una fattura tramite l’API REST non riesce in modo permanente quando si verifica un deadlock del database perché l’operazione non viene ritentata.
Passaggi da riprodurre:
- Prepara diversi ordini che possono essere spediti e diversi ordini che possono essere fatturati.
- Invia diverse
POST /rest/V1/order/<orderId>/shiprichieste in parallelo per questi ordini, poiché un’integrazione potrebbe essere in fase di caricamento. - Invia diverse
POST /rest/V1/order/<orderId>/invoicerichieste in parallelo nello stesso modo. - Controlla le risposte API e
var/log/exception.log.
Risultati previsti:
Dopo un deadlock, l’operazione viene ritentata e viene creata la spedizione o la fattura.
Risultati effettivi:
Alcune richieste non vanno a buon fine e presentano il seguente errore di deadlock. La spedizione o la fattura non viene creata ed è necessario crearla manualmente:
SQLSTATE[40001]: Serialization failure: 1213 Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool: strumento self-service per patch di qualità nella guida degli strumenti