ACP2E-4456: l’annullamento di un ordine con una mutazione GraphQL non sposta in stato Chiuso gli ordini pagati interamente con gift card
La patch ACP2E-4456 risolve il problema per cui l'annullamento dell'ordine GraphQL non esegue la transizione degli ordini con gift card allo stato Closed. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78. L’ID della patch è ACP2E-4456. Questo problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.9.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.8-p3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.8 - 2.4.8-p4
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Si verifica un problema se l'annullamento di un ordine tramite una mutazione GraphQL non comporta la transizione degli ordini con gift card allo stato Closed.
Passaggi da riprodurre:
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Crea una gift card di qualsiasi tipo.
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Crea un prodotto semplice.
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Abilita Free Shipping.
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Abilitare l'annullamento dell'ordine GraphQL passando a Stores > Configuration > Sales > Order cancellation e impostare Order cancellation through GraphQL su Sì.
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Accedi all’account storefront.
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Acquista una gift card, genera una fattura per l'ordine e annota il numero della gift card.
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Aggiungi il prodotto semplice al carrello.
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Selezionare Free Shipping durante l'estrazione.
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Completa il pagamento utilizzando la gift card.
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Fattura l'ordine.
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Annulla l’ordine utilizzando la seguente mutazione GraphQL:
code language-none mutation { cancelOrder(input: { order_id: "Nw==", reason: "Other" }) { error order { carrier created_at email gift_receipt_included grand_total id increment_id number order_date shipping_method status } } }
Risultati previsti:
Lo stato dell’ordine diventa Annullato.
Risultati effettivi:
L'ordine non è stato annullato.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool: strumento self-service per patch di qualità nella guida degli strumenti.