ACSD-46520: stato ordine errato quando rimborsato utilizzando i crediti del negozio
La patch ACSD-46520 risolve il problema che gli utenti ottengono uno stato di ordine errato quando rimborsati utilizzando i crediti del negozio. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.20. L’ID della patch è ACSD-46520. Il problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.4.5.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3 e 2.4.2
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3 - 2.4.5
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Gli utenti ricevono uno stato dell'ordine errato quando vengono rimborsati utilizzando i crediti del negozio.
Passaggi da riprodurre:
- Crea un account cliente nella vetrina e accedi.
- Assegna crediti in negozio al cliente dall’amministratore. I crediti del negozio devono coprire l'intero ordine.
- Effettua un ordine utilizzando i crediti del negozio.
- Fattura l'ordine.
- Creare una nota di accredito per rimborsare l'intero importo dell'ordine.
Selezionare la casella di controllo Refund to store credit. - Controlla lo stato dell’ordine.
Risultati previsti:
Lo stato dell'ordine è Chiuso.
Risultati effettivi:
Lo stato dell'ordine è Completo, che non è corretto.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Strumenti per le patch di qualità > Utilizzo nella guida allo strumento per le patch di qualità.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella nostra Knowledge Base di supporto.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, vedere Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida dello strumento Patch di qualità.