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[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Come accedere a Cloud Automation Patching Service (CAPS)

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Esperto
  • Amministratore
  • Sviluppatore

Prerequisiti

CAPS utilizza il controllo degli accessi basato sul ruolo di Adobe Commerce Cloud. Il tuo livello di accesso nella Cloud Console determina le operazioni possibili con CAPS.

Chi può utilizzare CAPS

  • Amministratore progetto - Può applicare o ripristinare le patch in tutti gli ambienti
  • Collaboratore - È possibile applicare o ripristinare le patch negli ambienti assegnati
  • Visualizzatore - Può solo visualizzare il progetto e gli ambienti, nessuna azione consentita

Richiedere l’accesso a un progetto

Se nell'interfaccia utente di CAPS non sono presenti progetti, è necessario richiedere l'accesso alla persona appropriata:

  • Contatta il proprietario dell’account o l’amministratore del progetto
  • Ti assegneranno il ruolo appropriato tramite Cloud Console
  • Una volta ottenuto l'accesso, puoi accedere alla console cloud per utilizzare CAPS
NOTE
CAPS segue lo stesso modello di autorizzazione di Adobe Commerce Cloud, pertanto il tuo livello di accesso nella console Cloud determina cosa puoi fare con CAPS.

Accesso a CAPS

Lo strumento CAPS è disponibile nel dashboard dello strumento di analisi a livello di sito all'indirizzo https://supportinsights.adobe.com/commerce/. Nella scheda Automazione applicazione di patch è possibile selezionare il progetto e l'ambiente.

  1. Passa a Strumento di analisi a livello di sito all'indirizzo https://supportinsights.adobe.com/commerce/.
  2. Fare clic sulla scheda Patching Automation nell'interfaccia.
  3. Selezionare il progetto e l'ambiente in cui applicare le patch.
  4. Verificare le patch disponibili e il relativo stato di compatibilità.
  5. Selezionare le patch da applicare o ripristinare.

Accesso all’ambiente di produzione

Per gli ambienti di produzione, si applicano ulteriori salvaguardie:

  • Modalità manutenzione - Deve essere abilitata
  • Processi Cron - Devono essere disabilitati
  • Finestra di dialogo di conferma - Deve essere completata prima di procedere
IMPORTANT
L'applicazione delle patch nell'ambiente di produzione richiede una preparazione e misure di protezione adeguate per evitare interruzioni accidentali.

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