California Consumer Privacy Act (CCPA)

NOTE
Questo è uno di una serie di argomenti per aiutare commercianti e sviluppatori di Adobe Commerce a comprendere le implicazioni del California Consumer Privacy Act (CCPA). Le informazioni sono fornite unicamente a scopo informativo e non devono essere interpretate come consulenza legale. Rivolgiti al tuo consulente legale per determinare se e come la tua azienda debba conformarsi ad obblighi di legge.

Il CCPA amplia i diritti dei consumatori in California per determinare in che modo le loro informazioni personali vengono raccolte, memorizzate e utilizzate, con un'enfasi sulla protezione dei consumatori dalla vendita o dallo scambio non autorizzati o dalle loro informazioni personali. Il CCPA è stato emanato nel 2018 ed è in vigore dal 1° gennaio 2020.

Il CCPA conferisce ai consumatori i seguenti nuovi diritti:

  • Diritto di sapere le categorie di informazioni personali che li riguardano raccolte, utilizzate, condivise o vendute negli ultimi 12 mesi.
  • Diritto di eliminazione alcuni tipi di informazioni personali in possesso di un’azienda e/o dei relativi fornitori di servizi.
  • Diritto di rinuncia della vendita delle loro informazioni personali.
  • Diritto alla non discriminazione in termini di prezzo o servizio per aver esercitato il diritto alla privacy in virtù del CCPA.

Conformità CCPA

L’elaborazione e l’attuazione di un piano di conformità CCPA richiedono uno sforzo coordinato. Incoraggiamo i commercianti a creare un team cross-functional e a seguire la roadmap delineata in Guida alla conformità CCPA per rendere la loro azienda conforme al regolamento. In qualità di sviluppatore, potresti essere invitato a partecipare come soggetto interessato, con particolare attenzione ai passaggi da 2 a 5 del processo. Consulta la Guida alla conformità CCPA per ulteriori informazioni.

  1. Assembla un team cross-functional per garantire la conformità con il CCPA.

  2. Inventario delle proprietà digitali.

  3. Mappa il percorso del cliente e i processi di raccolta dei dati.

  4. Stabilisci procedure e meccanismi per rispondere alle richieste dei clienti.

  5. Scrivere il contenuto per le notifiche dei clienti CCPA richieste.

  6. Rivedere gli accordi con i fornitori di servizi.

  7. Aggiorna l’informativa sulla privacy.

  8. Documentare tutte le procedure relative al CCPA e conservarne la documentazione.

Informazioni personali

Per informazioni tecniche, consulta i diagrammi di flusso dei dati e le mappature delle entità del database nella documentazione di riferimento delle informazioni personali relativa a ogni versione di Adobe Commerce supportata.

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