DocumentazioneCommerceSicurezza e conformità

[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Riferimento per le informazioni personali del cliente (versione 1.x)

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Amministratore
  • Sviluppatore
NOTE
Questo è uno di una serie di argomenti per aiutare i commercianti e gli sviluppatori di Adobe Commerce a prepararsi per il rispetto delle normative sulla privacy. Rivolgiti al tuo consulente legale per determinare se e come la tua azienda debba conformarsi ad obblighi di legge.

Utilizza i seguenti diagrammi di flusso di dati e mappature di entità di database come riferimento durante lo sviluppo di programmi di conformità per le normative sulla privacy, ad esempio:

Diagrammi di flusso di dati

I diagrammi di flusso di dati mostrano i tipi di dati che clienti e amministratori possono immettere e recuperare nella vetrina e in Amministrazione.

Punti di immissione dati front-end

L'utente può immettere le informazioni relative al cliente, all'indirizzo e al pagamento al momento della registrazione per un conto, durante il pagamento ed eventi simili.

Punti di ingresso dati front-end

Punti di accesso ai dati front-end

Commerce carica le informazioni del cliente quando effettua l’accesso e visualizza diverse pagine o estrazioni.

Punti di accesso ai dati front-end

Punti di immissione dati back-end

Per creare un cliente o un ordine, un commerciante può immettere le informazioni relative a cliente, indirizzo e pagamento dall'amministratore.

Punti di ingresso dati back-end

Punti di accesso ai dati back-end

Commerce carica le informazioni sul cliente quando un commerciante visualizza diversi tipi di griglie, fa clic su una griglia per visualizzare informazioni dettagliate ed esegue varie altre attività.

Punti di accesso ai dati back-end

Entità di database

Magento 1 memorizza le informazioni sui clienti in tabelle di clienti, vendite e altri database.

Dati dei clienti

Magento 1 archivia le informazioni sui clienti nelle tabelle customer_entity e customer_address_entity. Entrambe queste tabelle hanno diverse tabelle di riferimento che possono contenere attributi cliente personalizzati.

customer_entity e tabelle di riferimento

Le colonne seguenti della tabella customer_entity contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
email
varchar(255)

Queste tabelle fanno riferimento a customer_entity e possono contenere attributi cliente personalizzati:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
customer_entity_datetime
value
datetime
customer_entity_decimal
value
decimal(12,4)
customer_entity_int
value
int(11)
customer_entity_text
value
text
customer_entity_varchar
value
varchar(255)

customer_address_entity e tabelle di riferimento

Le tabelle seguenti fanno riferimento a customer_address_entity e possono contenere attributi cliente personalizzati:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
customer_address_entity_datetime
value
datetime
customer_address_entity_decimal
value
decimal(12,4)
customer_address_entity_int
value
int(11)
customer_address_entity_text
value
text
customer_address_entity_varchar
value
varchar(255)

Dati ordine

sales_flat_order e tabelle correlate contengono il nome del cliente, gli indirizzi di fatturazione e spedizione e le informazioni correlate.

Tabella sales_flat_order

Le colonne seguenti della tabella sales_order contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
customer_id
int(10)
customer_email
varchar(128)
customer_firstname
varchar(128)
customer_gender
int(11)
customer_lastname
varchar(128)
customer_middlename
varchar(128)
customer_prefix
varchar(32)
customer_suffix
varchar(32)
customer_taxvat
varchar(32)
remote_ip
varchar(32)

Tabella sales_flat_order_address

La tabella sales_flat_order_address contiene l'indirizzo del cliente.

Colonna
Tipo di dati
customer_id
int(10)
fax
varchar(255)
region
varchar(255)
postcode
varchar(255)
lastname
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
email
varchar(255)
telephone
varchar(255)
firstname
varchar(255)
prefix
varchar(255)
suffix
varchar(255)
middlename
varchar(255)
company
varchar(255)
vat_id
text

Tabella sales_flat_order_grid

Le colonne seguenti della tabella sales_flat_order_grid contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
customer_id
int(10)
shipping_name
varchar(255)
billing_name
varchar(255)

Tabella sales_flat_order_payment

Le colonne seguenti della tabella sales_flat_order_payment contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
cc_exp_month
varchar(255)
cc_ss_start_year
varchar(255)
echeck_bank_name
varchar(128)
echeck_type
varchar(255)
cc_ss_start_month
varchar(255)
cc_owner
varchar(255)
cc_exp_year
varchar(255)
echeck_routing_number
varchar(255)
echeck_account_name
varchar(255)

Dati offerta

I preventivi contengono il nome, l'indirizzo e-mail e le informazioni correlate di un cliente.

Tabella sales_flat_quote

Le colonne seguenti della tabella sales_flat_quote contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
customer_id
int(10)
customer_tax_class_id
int(10)
customer_group_id
int(10)
customer_email
varchar(255)
customer_prefix
varchar(40)
customer_firstname
varchar(255)
customer_middlename
varchar(40)
customer_lastname
varchar(255)
customer_suffix
varchar(40)
customer_dob
datetime
customer_note
varchar(255)
remote_ip
varchar(255)
customer_gender
varchar(255)

Tabella sales_flat_quote_address

Le colonne seguenti della tabella sales_flat_quote_address contengono informazioni sul cliente:

Colonna
Tipo di dati
email
varchar(255)
prefix
varchar(40)
firstname
varchar(255)
middlename
varchar(40)
lastname
varchar(255)
suffix
varchar(40)
company
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
region
varchar(255)
postcode
varchar(255)
fax
varchar(255)

Tabella sales_flat_quote_payment

La tabella sales_flat_quote_payment include informazioni sulla carta di credito e altre informazioni sulle transazioni.

Colonna
Tipo di dati
cc_last_4
varchar(255)
cc_owner
varchar(255)
cc_exp_month
smallint(5)
cc_exp_year
smallint(5)
cc_ss_owner
varchar(255)
cc_ss_start_month
smallint(5)
cc_ss_start_year
smallint(5)

Archiviare i dati

Le tabelle e le colonne seguenti contengono informazioni sui clienti:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
enterprise_sales_creditmemo_grid_archive
billing_name
varchar(255)
enterprise_sales_invoice_grid_archive
billing_name
varchar(255)
enterprise_sales_order_grid_archive
billing_name
varchar(255)
enterprise_sales_order_grid_archive
customer_id
int(10)
enterprise_sales_order_grid_archive
shipping_name
varchar(255)
enterprise_sales_shipment_grid_archive
shipping_name
varchar(255)

Dati di vendita

Le tabelle e le colonne seguenti contengono informazioni sui clienti:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
sales_flat_creditmemo_grid
billing_name
varchar(255)
sales_flat_invoice_grid
billing_name
varchar(255)

Dati RMA

Le tabelle e le colonne RMA seguenti contengono informazioni sul cliente:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
enterprise_rma
customer_custom_email
varchar(255)
enterprise_rma_grid
customer_id
int(10)
enterprise_rma_grid
customer_name
varchar(255)

Dati vari

Le tabelle e le colonne seguenti contengono informazioni sui clienti:

Tabella
Colonna
Tipo di dati
core_email_queue_recipients
recipient_email
varchar(128)
core_email_queue_recipients
recipient_name
varchar(255)
customer_flowpassword
email
varchar(255)
customer_flowpassword
ip
varchar(50)
enterprise_giftregistry_person
email
varchar(150)
enterprise_giftregistry_person
firstname
varchar(100)
enterprise_giftregistry_person
lastname
varchar(100)
enterprise_giftregistry_person
middlename
text
enterprise_invitation
customer_id
int(10)
enterprise_invitation
email
varchar(255)
enterprise_invitation
referral_id
int(10)
enterprise_reminder_rule_coupon
customer_id
int(10)
enterprise_reminder_rule_coupon
emails_failed
smallint(5)
enterprise_scheduled_operations
email_receiver
varchar(150)
enterprise_scheduled_operations
email_sender
varchar(150)
gift_message
customer_id
int(10)
gift_message
recipient
varchar(255)
gift_message
sender
varchar(255)
newsletter_subscriber
customer_id
int(10)
newsletter_subscriber
subscriber_email
varchar(150)
persistent_session
customer_id
int(10)
persistent_session
info
text
poll_vote
customer_id
int(10)
poll_vote
ip_address
varbinary(16)
rating_option_vote
customer_id
int(10)
rating_option_vote
remote_ip
varchar(50)
rating_option_vote
remote_ip_long
varbinary(516)
send_friend_log
ip
varbinary(16)

Altre tabelle che fanno riferimento al cliente:

  • catalog_compare_item
  • downloadable_link_purchased
  • enterprise_customerbalance
  • enterprise_customersegment_customer
  • enterprise_giftregistry_entity
  • enterprise_reminder_rule_log
  • enterprise_reward
  • log_customer
  • log_visitor_online
  • oauth_token
  • product_alert_price
  • product_alert_stock
  • report_compared_product_index
  • report_viewed_product_index
  • review_detail
  • sales_billing_agreement
  • sales_flat_shipment
  • sales_recurring_profile
  • salesrule_coupon_usage
  • salesrule_customer
  • tag
  • tag_relation
  • wishlist
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