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Gestisci stato ordine

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025
  • Argomenti:
  • Configurazione

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Utente

Quando un cliente effettua un ordine, viene creato un ordine di vendita come record temporaneo della transazione. Lo stato dell'ordine cliente è In sospeso fino alla ricezione del pagamento. Quando è impostato lo stato In sospeso, gli ordini possono essere modificati o annullati fino al momento della ricezione del pagamento e della generazione della fattura. In questo video, scopri come controllare lo stato e i dettagli dell’ordine e come modificare lo stato di un ordine, se necessario.

A chi serve questo video?

  • Vendite
  • Rappresentanti del servizio clienti

Contenuto video

https://video.tv.adobe.com/v/3410798?quality=12&learn=on&captions=ita

Risorse aggiuntive

  • Elabora un ordine - Commerce Archivi e guida all'esperienza di acquisto
  • Stato ordine - Commerce Memorizzazione e guida all'acquisto
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