Impossibile eliminare il file. Attenzione!unlink: errore di file o directory non presente dall'amministratore

Questo articolo fornisce una soluzione al problema che causa un errore Impossibile eliminare il file. Avviso!unlink: errore di file o directory non presente da Commerce Admin quando si esegue uno scaricamento JavaScript/CSS.

Descrizione description

Ambiente interessato

Adobe Commerce 2.4.0 - 2.4.6, tutti i metodi di implementazione

Problema/Sintomi

Si verifica un errore quando si esegue uno scaricamento JS/CSS:

Impossibile eliminare il file "/app/pub/static/_cache/merge/.nfsa42d0e64799fd1000000001b". Avviso!unlink(https://experienceleague.adobe.com/app/pub/static/_cache/merge/.nfsa42d0e64799fd1000000001b?lang=it): file o directory non esistente

Oppure: l’errore precedente viene visualizzato nell’amministratore e/o un errore simile in New Relic o nei registri di distribuzione.

Oppure: non è possibile accedere alla funzione di reporting avanzato e il processo cron analytics_collect_data ha esito negativo con questo errore:

Impossibile eliminare il file "/app/var/tmp/analytics/tmp/.nfsb3b6041dd44588a0000850c0". Avviso!unlink(https://experienceleague.adobe.com/app/var/tmp/analytics/tmp/.nfsb3b6041dd44588a0000850c0?lang=it): file o directory non esistente

Passaggi da riprodurre:

Metodo 1:

  1. Accedi all’amministratore.
  2. Vai a Sistema > Gestione cache.
  3. Fare clic su Svuota cache JavaScript/CSS.

Metodo 2:

  1. Accedi all’amministratore.
  2. Vai a Archivi > Impostazioni > Configurazione.
  3. Apportare modifiche all'URL di base o all'URL di base (protetto).
  4. Fai clic su Salva configurazione.

Risoluzione resolution

Se utilizzi un’infrastruttura Adobe Commerce su Cloud e hai installato magento/magento-cloud-patches 1.0.22 che include la patch, non è necessario installare separatamente ACSD-50165.

Infrastruttura Adobe Commerce on Cloud: aggiornamento delle patch cloud per Commerce al 1.0.22 (o successivo) che contiene questa correzione: Patch cloud per Commerce.

Adobe Commerce on-premise: applica ACSD-50165 utilizzando Strumenti per patch di qualità > Utilizzo. La patch ACSD-50165 viene fornita con QPT v1.1.30.
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