Errore durante l’abilitazione dell’ottimizzazione immagine in Adobe Commerce
Questo articolo fornisce una soluzione al problema che si verifica quando Fastly Image Optimization (IO) è disabilitato per impostazione predefinita con una notifica per contattare Fastly per abilitare l’ottimizzazione dell’immagine. Fastly Cloud Image Optimizer è un servizio di manipolazione e ottimizzazione delle immagini in tempo reale che consente di velocizzare la distribuzione di immagini ottimizzando la larghezza di banda.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.x, 2.3.x
Problema
Nella pagina Fastly Configuration, accanto al frammento di I/O Fastly, viene visualizzato lo stato Corrente: _disabilitato _con il seguente messaggio sottostante: Contattare il rappresentante commerciale o inviare un messaggio di posta elettronica a support@fastly.com per richiedere l'attivazione dell'ottimizzazione immagine per il servizio Fastly.
Causa
Il sito potrebbe non essere ancora attivo. Esistono processi in atto per precaricare il sito quando viene attivato nel database Fastly.
Soluzione
Crea un ticket di supporto e richiedi ottimizzazione immagine.