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Il servizio Elasticsearch non è in esecuzione

Last update: Wed Nov 06 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Questo articolo fornisce soluzioni per gli errori che possono verificarsi quando il servizio Elasticsearch (ES) non è in esecuzione (in genere a causa di un arresto anomalo). I sintomi possono includere errori durante l’esecuzione di controlli di integrità utilizzando curl, reindicizzazione utilizzando la riga di comando, errori di Eccezione e PHP ed errori nelle pagine dei prodotti. Nella tabella sono elencati gli errori e i collegamenti alle risorse per tentare di risolverli. Un sintomo può avere una serie di cause diverse.

Elasticsearch di compatibilità della versione con Adobe Commerce

Adobe Commerce on-premise e Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud:
- v2.2.3+ supporta ES 5.x
- v2.2.8+ e v2.3.1+ supportano ES 6.x
- ES v2.x e v5.x non sono consigliati a causa di fine del ciclo di vita. Tuttavia, se si dispone di Adobe Commerce v2.3.1 e si desidera utilizzare ES 2.x o ES 5.x, è necessario Modificare il client php Elasticsearch.
Il Magento Open Source v2.3.0+ supporta ES 5.x e 6.x (ma si consiglia 6.x).

Sintomi quando il servizio ES non è in esecuzione

Dettagli

Risorse

Errori di eccezione

{"0":"{\"error\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"Fielddata is disabled on text fields by default. Set fielddata=true on [%attribute_code%]] in order to load fielddata in memory by uninverting the inverted index. Note that this can however use significant memory.\"}]

L'Elasticsearch 5 è configurato, ma la pagina di ricerca non viene caricata con l'errore "Fielddata is disabled..." nella Knowledge Base del supporto tecnico.

Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException: Noticed exception 'Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException' with message 'No alive nodes found in your cluster' in /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/ConnectionPool/StaticNoPingConnectionPool.php:51

Gli indici Elasticsuite non vengono eliminati. Vedi Gli indici di tracciamento ElasticSuite causano problemi con Elasticsearch nella nostra knowledge base di supporto.

Errore PHP

Nessun nodo attivo trovato nel cluster","1":"#0 /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/Transport.php

Risorse per spazio su disco insufficiente:
- 8 Suggerimenti per risolvere i problemi relativi al disco rigido dei sistemi Linux e Unix, ad esempio Disco pieno o Impossibile scrivere sul disco
- serverfault: df indica che il disco è pieno, ma non
- unix.stackexchange.com: Individuazione dello spazio su disco disponibile su Linux
- I file di registro non vengono archiviati con sufficiente regolarità. Consulta Configurare l'archivio dei registri nella documentazione per gli sviluppatori.
- Le directory di sistema dei file non sono ottimizzate. Consulta Ottimizzazione file nella documentazione per gli sviluppatori.
- Se le soluzioni descritte nella documentazione precedente non risolvono il problema, contatta il team dell’account Adobe per richiedere ulteriore spazio di archiviazione.
Se il disco non ha esaurito lo spazio di archiviazione ma si ricevono ancora i messaggi di errore nella colonna sinistra, invia un ticket di supporto.

Vedi Gli indici di tracciamento ElasticSuite causano problemi con Elasticsearch nella nostra knowledge base di supporto.

Curl errore

L'esecuzione del comando curl per verificare l'integrità dell'Elasticsearch:curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty(ocurl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?prettyper gli account Starter) genera l'errore seguente: Errore: curl: (7) Impossibile connettersi alla porta localhost 9200: connessione rifiutata

Errore della riga di comando

L'esecuzione di $ bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext genera l'errore Errore sconosciuto del processo dell'indicizzatore di ricerca nel catalogo: Nessun nodo attivo trovato nel cluster

Errore nelle pagine dei prodotti

Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta. La stampa dell'eccezione è disabilitata per impostazione predefinita per motivi di sicurezza

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