Modifica della password amministratore su Adobe Commerce nell’infrastruttura cloud
Metodo 1: Password dimenticata (reimpostazione tramite e-mail)
Leggi i passaggi nella sezione Reimpostare la password di Accesso amministratore nella nostra guida utente.
Di seguito sono riportate le note di utilizzo critiche.
Abilita e-mail in uscita
Prima di utilizzare il modulo Password dimenticata, assicurati di abilitare le e-mail in uscita tramite la console cloud. Questo vale solo per gli ambienti di integrazione e i progetti sandbox.
Se le e-mail in uscita sono realmente disabilitate in Produzione o Staging, il che significa che l'e-mail non è stata selezionata da SendGrid, puoi verificarlo selezionando Abilita e-mail nella console cloud. Se il problema persiste, puoi inviare un ticket di supporto di Adobe.
Controlla la cartella Posta indesiderata
Se non riesci a trovare il messaggio con un collegamento Reimposta password, controlla la cartella Posta indesiderata. Il nome dell'e-mail è Conferma reimpostazione password per nome utente amministratore.
Metodo 2: aggiunta di un nuovo utente amministratore
Se non è possibile ripristinare o reimpostare la password per l'utente esistente, è possibile creare un nuovo utente amministratore e impostare una password per questo utente. A tale scopo, effettua le seguenti operazioni:
- Utilizza SSH per accedere all'ambiente remoto.
- Esegui il comando seguente:
bin/magento admin:user:create --admin-user=%user_name% --admin-password=%your_password% --admin-email=%your_email% --admin-firstname=%admin_user_first_name% --admin-lastname=%admin_user_last_name%