Accedere alla Guida all’Assistenza clienti di Adobe Commerce

La Guida all’Assistenza clienti di Adobe Commerce spiega le offerte di assistenza clienti e come utilizzarle. Ciò include le best practice per la relazione di supporto, la raccolta delle informazioni necessarie per la diagnosi, la priorità dell’assistenza clienti, l’invio di una richiesta di supporto e i collegamenti alle risorse. Questa guida è accessibile dalla sezione download nella pagina dell’account di Magento. Per accedere a:

  1. Vai al Magento pagina di accesso dell’account.
  2. Accedi con il nome utente e la password del Magento.
  3. Nella barra di navigazione a sinistra, fai clic su Download.
  4. Nel riquadro destro fare clic su Commercianti - Risorse per iniziare. access_magento_commerce_customer_support_guide.png
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