Accedere ai servizi New Relic

Questo articolo spiega come i clienti con un’autorizzazione di licenza/abbonamento sufficiente possono accedere a determinati servizi New Relic:

  • L'infrastruttura New Relic può essere utilizzata per monitorare le prestazioni dell'infrastruttura.
  • New Relic APM, uno strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni che fornisce informazioni approfondite sulle tendenze delle prestazioni delle applicazioni.

Clienti che utilizzano l'architettura del piano Adobe Commerce su infrastruttura cloud Pro che desiderano utilizzare l'infrastruttura New Relic:

I clienti che utilizzano l'architettura Pro riceveranno il servizio New Relic Infrastructure con l'abbonamento installato automaticamente. Questi clienti avrebbero dovuto ricevere un’e-mail contenente un collegamento di attivazione da New Relic al momento della creazione del progetto Adobe Commerce. Dopo aver seguito le istruzioni dell'e-mail per registrare il proprio account New Relic, gli utenti dovrebbero essere in grado di accedere alla pagina Accesso a New Relic con il nome utente e la password creati in quel momento.

Nota: i clienti che utilizzano l'architettura Pro disporranno di APM (New Relic Application Performance Monitoring), oltre al servizio New Relic Infrastructure.

Clienti che utilizzano l'architettura Pro hanno dimenticato la password o non hanno attivato l'account New Relic Infrastructure:

Se alcuni clienti hanno ricevuto l'e-mail contenente un collegamento di attivazione da New Relic e hanno registrato il proprio account New Relic, MA successivamente hanno dimenticato le credenziali utente, devono fare clic sulla pagina Accesso a New Relic e fare clic su "Password dimenticata?". Il nome utente è il loro indirizzo e-mail. Devono reimpostare la password per accedere di nuovo a New Relic. Anche i clienti che non ricordano di aver ricevuto l’e-mail e desiderano utilizzare l’infrastruttura New Relic devono seguire la procedura riportata di seguito.

Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud Pianifica per primi i clienti dell'architettura che desiderano utilizzare New Relic:

I clienti con architettura Starter non ricevono il servizio New Relic Infrastructure come parte dell'abbonamento. Tuttavia, possono utilizzare New Relic Application Performance Monitoring (APM) se aggiungono una licenza seguendo i passaggi Connetti a New Relic nella documentazione per gli sviluppatori.

Lettura correlata

Per informazioni sui servizi New Relic, consulta Analisi delle prestazioni nella documentazione per gli sviluppatori. Puoi anche esaminare Risolvere i problemi relativi alle prestazioni utilizzando New Relic su Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud nella nostra knowledge base di supporto.

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