Gestione account New Relic

Quando Adobe esegue il provisioning del progetto di infrastruttura cloud, il proprietario della licenza riceve un’e-mail da New Relic con le credenziali e le istruzioni per l’accesso all’account New Relic. Se non hai ricevuto l’e-mail, utilizza l’indirizzo e-mail Proprietario licenza per reimpostare la password di New Relic.

Gestire l’accesso degli utenti

A un account New Relic può essere assegnata una sola persona al ruolo Proprietario. Se è necessario modificare il proprietario dell'account, assegnare il ruolo Amministratore al proprietario corrente, quindi assegnare il ruolo Proprietario a un altro utente. Per istruzioni, consulta Aggiornare il proprietario dell'account nella documentazione di New Relic.

Linee guida per la gestione dell'accesso a New Relic:

  • I proprietari dei progetti e gli utenti amministratori possono aggiungere e rimuovere utenti dall’account New Relic.
  • Non creare più di cinque Utenti ad accesso completo.
  • Concedi l’accesso completo solo agli utenti che richiedono rigorosamente l’accesso a tutto il set di funzioni.
  • Non sono disponibili indicazioni specifiche per utenti con restrizioni.
TIP
Prima di assegnare il ruolo Proprietario a un utente, verifica che l’utente esista sull’account New Relic per Adobe Commerce nell’infrastruttura cloud. Se è necessario aggiungere l'utente a tale account e un proprietario o un amministratore dell'account esistente non può fornire assistenza, qualsiasi utente con accesso all'account Proprietario partnership Adobe per New Relic può aggiungere utenti per conto del cliente.

Aggiungi almeno un utente Amministratore al tuo account New Relic per gestire tutti gli accessi, le integrazioni e l'utilizzo degli strumenti.

Per accedere alla gestione utenti in New Relic:

  1. Accedi al tuo account New Relic.

  2. Seleziona il tuo nome utente nell’area di navigazione in basso a sinistra.

  3. Fare clic su Administration e selezionare uno dei seguenti elementi dall'elenco:

    • User management per aggiungere un utente e gestire gli utenti attivi e gli inviti in sospeso.

    • Access management per gestire gruppi di utenti, ruoli e account.

Consulta Gestione utente nella documentazione di New Relic.

Configurare New Relic per l’ambiente Starter

NOTE
Gli ambienti Pro sono preconfigurati per l'utilizzo dei servizi New Relic e possono ignorare le istruzioni di attivazione e connessione. Se New Relic APM non è installato negli ambienti di staging e produzione o New Relic Infrastructure non è disponibile nell'ambiente di produzione, invia un ticket di supporto Adobe Commerce per richiedere l'installazione.

Per gli ambienti Starter, è necessario controllare il file .magento.app.yaml per verificare che la sezione runtime includa l'estensione New Relic. Se l'estensione non è stata configurata, aggiungi quanto segue:

.magento.app.yaml

runtime:
    extensions:
        - newrelic

Applica chiave di licenza

Per collegare un ambiente Cloud a New Relic, aggiungi il codice di licenza New Relic all’ambiente.

  • Per i progetti Pro, Adobe aggiunge la chiave di licenza agli ambienti di produzione e staging durante il processo di provisioning. Puoi accedere al tuo account New Relic per verificare la connettività tra il tuo sito Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud e New Relic.

  • Per i progetti iniziali, si dispone di un codice di licenza New Relic che supporta fino a tre ambienti. Devi aggiungere manualmente la chiave alle configurazioni dell’ambiente. Per gli ambienti Starter non viene eseguito il preprovisioning per l’utilizzo del servizio New Relic.

Per gli ambienti Starter, abilita l’integrazione New Relic aggiungendo il codice di licenza New Relic alla configurazione dell’ambiente. Aggiungi la chiave agli ambienti di staging e produzione e a un altro ambiente a tua scelta. Per la configurazione è necessario solo il codice di licenza New Relic. Puoi trovare informazioni sulle opzioni di configurazione aggiuntive nell'argomento Rapporti di New Relic nella Guida utente di Adobe Commerce.

WARNING
Il processo di distribuzione inizia quando si esegue un'unione, un push o una sincronizzazione dell'ambiente oppure quando si attiva una ridistribuzione manuale, durante la quale l'applicazione Commerce è in modalità manutenzione. Per un ambiente di produzione, Adobe consiglia di completare questo lavoro nelle ore di minore utilizzo per evitare interruzioni del servizio.
PREREQUISITES
  • Credenziali di accesso per la pagina dell’account Adobe Commerce o per la licenza New Relic associata al progetto
  • Accesso a livello di amministratore agli ambienti Starter da configurare
  • Credenziali per accedere a Admin per l'ambiente

Per configurare New Relic per gli ambienti Starter:

  1. Trovare il codice di licenza New Relic da Cloud Console o Cloud CLI.

    Metodo Cloud Console:

    • Apri la pagina dell'account del progetto cloud.

    • Nella scheda Progetti, individua il progetto.

    • Fare clic su Visualizza dettagli per informazioni sull'infrastruttura del progetto.

    • Espandere la sezione Servizio New Relic per visualizzare il codice di licenza.

    • Copia il codice di licenza.

    Metodo CLI cloud:

    code language-bash
    magento-cloud subscription:info services.newrelic
    
  2. Aggiungere la chiave di licenza New Relic a un ambiente utilizzando CLI magento-cloud.

    • Passa all’ambiente che richiede il codice di licenza.

    • Aggiornare il valore della variabile utilizzando il comando CLI magento-cloud seguente:

      code language-bash
      magento-cloud variable:update php:newrelic.license --value <newrelic-license-key>
      

    Facoltativamente, puoi aggiungerlo dall'Amministratore Commerce.

  3. Accedi al tuo account New Relic per verificare di poter visualizzare i dati dall'ambiente Adobe Commerce. Vedere Analisi delle prestazioni.

Rimuovi chiave di licenza

È possibile utilizzare il codice di licenza New Relic solo in tre ambienti attivi. Se la chiave è in uso in tre ambienti, devi rimuoverla da uno di essi prima di poterla aggiungere a un ambiente diverso.

Per rimuovere una chiave di licenza da un ambiente:

  1. Elencare le variabili di ambiente.

    code language-bash
    magento-cloud variable:list
    

    Risposta di esempio:

    code language-terminal
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | Name                 | Level       | Value                | Enabled |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | php:newrelic.license | environment | newrelic-license-key | true    |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
    
    note warning
    WARNING
    Se la chiave di licenza è stata aggiunta come variabile project, è necessario rimuovere tale variabile a livello di progetto. Una variabile di progetto aggiunge la licenza a ogni ramo di ambiente creato, che può utilizzare o superare il limite di licenza. Per elencare le variabili di progetto: magento-cloud variable:list --level project
  2. Elimina la variabile di licenza.

    code language-bash
    magento-cloud variable:delete php:newrelic.license
    
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