Elimina un utente Adobe Commerce Intelligence
Gli utenti possono essere eliminati dal menu a discesa del tuo account, in alto a destra. Fare clic su Manage Users, selezionare l'account da eliminare e fare clic su Deactivate User.
NOTE
Prima di eliminare un utente, è possibile verificare se sono presenti grafici da mantenere. Il supporto di Adobe Commerce Intelligence può condividere con te le dashboard dell'utente, consentendo di salvare solo ciò che ti serve. Il supporto può anche inviare tutte le dashboard al tuo account, trasferendoti così la proprietà. Contattaci per ricevere assistenza.
Riattiva un utente Commerce Intelligence eliminato
Puoi riattivare l’utente creando un utente con lo stesso indirizzo e-mail. Ricevono un’e-mail per creare una nuova password e le dashboard e le impostazioni vengono ripristinate al momento dell’accesso.
Se hai solo bisogno che le dashboard di tale utente vengano inviate all’account di un altro utente, effettua le seguenti operazioni:
- Utilizzare l'indirizzo di posta elettronica dell'utente eliminato per creare un nuovo utente Commerce Intelligence.
- Invia una notifica al supporto dopo aver creato l'utente. Il supporto trasferisce le dashboard nel tuo account.
- Dopo che il supporto Adobe ti ha notificato il trasferimento, puoi eliminare nuovamente l’utente.
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