Conti gift card

Per ogni gift card acquistata viene automaticamente creato un account gift card. Il valore della gift card può quindi essere applicato all'acquisto di un prodotto nel tuo negozio. Puoi anche creare account gift card dall’amministratore come promozione o servizio per i clienti. Il numero di conto gift card corrisponde al codice gift card.

Conti gift card

Configura account gift card

La configurazione della gift card stabilisce le impostazioni predefinite per tutte le gift card per la vista store e gestisce il pool di codice. Il pool di codici è un insieme di codici gift card univoci in un formato specifico. I codici del pool vengono utilizzati ogni volta che viene creato un conto gift card. È responsabilità dell'amministratore del negozio verificare che siano disponibili codici sufficienti per le vendite con gift card. Assicurati di generare un pool di codici prima di offrire carte regalo in vendita. Per impostazione predefinita, Adobe Commerce genera 1.000 codici. Un nuovo pool di codici viene generato solo se nel pool corrente non sono disponibili altri codici.

Passaggio 1: configurare le notifiche e-mail

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Gift Cards.

  3. Espandi Selettore di espansione il Gift Card Email Settings ​ed effettuare le seguenti operazioni:

    • Imposta Gift Card Notification Email Sender all'identità del negozio visualizzata come mittente delle notifiche gift card.

    • Imposta Gift Card Notification Email Template al modello utilizzato per la notifica.

    Impostazioni e-mail gift card {width="600" modal="regular"}

  4. Espandi Selettore di espansione il Email Sent from Gift Card Account Management ​ed effettuare le seguenti operazioni:

    • Imposta Gift Card Email Sender all'identità del negozio per apparire come mittente delle carte regalo.

    • Imposta Gift Card Template al modello da utilizzare per la gift card.

Consulta Memorizza indirizzi e-mail per campi e opzioni di configurazione specifici.

Passaggio 2: completare le impostazioni generali

  1. Espandi Selettore di espansione il Gift Card General Settings ​sezione.

  2. Per consentire al cliente di riscattare il valore sulla carta per contanti, impostare Redeemable a Yes.

  3. Per Lifetime (days), inserisci il numero di giorni precedenti alla scadenza della carta.

    Se non è presente alcuna data di scadenza, lasciare vuoto il campo.

    note note
    NOTE
    A seconda della tua posizione, la scadenza delle gift card potrebbe non essere consentita. Controlla le leggi locali prima di impostare una vita per le tue carte regalo.
  4. Per consentire ai clienti di inserire un messaggio da allegare alla gift card, impostare Allow Gift Message a Yes e inserisci il numero di caratteri disponibili per il messaggio per Gift Message Maximum Length.

  5. Imposta Generate Gift Card Account when Orders Item is a uno dei seguenti elementi:

    • Ordered - Il conto gift card viene creato al momento dell'ordine.
    • Invoiced - Il conto gift card viene creato dopo l'acquisizione del pagamento e la fatturazione dell'ordine.

    Impostazioni generali gift card {width="600" modal="regular"}

Passaggio 3: stabilire il pool di codici gift card

  1. Espandi Selettore di espansione il Gift Card Account General Settings ​ed effettuare le seguenti operazioni:

    Impostazioni generali account gift card {width="600" modal="regular"}

    • Per personalizzare il codice, completa quanto segue in base alle tue preferenze:

      • Lunghezza codice
      • Formato del codice
      • Prefisso codice
      • Suffisso codice
      • Trattino Ogni X Caratteri
    • Per determinare il numero di codici da generare, immettere il New Pool Size.

    • Per specificare quando si riceve la notifica per il riassortimento del pool di codici, immettere il Low Code Pool Threshold.

  2. Prima di generare il pool di codici, fai clic su Save Config.

  3. Clic Generate.

  4. Al termine, fai clic su Save Config.

Rivedi un conto gift card esistente

  1. Per trovare il numero del conto gift card per un ordine corrente, eseguire le operazioni seguenti:

    • Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Sales > Operations>Orders.

    • Trova l’ordine nell’elenco e fai clic su View nel Action ​colonna.

    • Scorri verso il basso fino a Items Ordered ​sezione.

    Il numero è nel Product ​colonna, sotto Gift Card Accounts.

  2. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  3. Trova il conto gift card nella griglia e aprilo in modalità di modifica.

    Il codice gift card viene visualizzato nella parte superiore della Informazioni sezione.

    Informazioni account gift card {width="600" modal="regular"}

Creare un conto gift card

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. Nell’angolo superiore destro, fai clic su Add Gift Card Account.

  3. In Information ​sezione, set Active ​a Yes ed effettuare le seguenti operazioni:

    • Per rendere il saldo della carta rimborsabile al momento del pagamento o trasferito al credito del negozio del cliente, impostare Redeemable a Yes.

    • Scegli la Website dove è possibile utilizzare il conto gift card.

    • Inserisci il valore iniziale Balance sulla gift card.

    • (Facoltativo) Per impostare un Expiration Date per la gift card, selezionare la data dal calendario Icona Calendario .

      Se non specificato, il conto gift card non scade.

      Nuovo account {width="600" modal="regular"}

  4. Nel pannello a sinistra, scegli Send Gift Card ed effettuare le seguenti operazioni:

    • Inserisci il Recipient Email indirizzo.

    • Inserisci il Recipient Name.

    • Imposta Send Email from the Following Store View nella visualizzazione dello store visualizzata come mittente della notifica gift card.

    Impostazioni Invia gift card {width="600" modal="regular"}

  5. Per salvare il nuovo account, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Se non sei pronto a inviare la gift card, fai clic su Save.

    • Per salvare le modifiche e inviare la gift card tramite e-mail al destinatario, fare clic su Salva e invia e-mail.

Visualizza cronologia account gift card

  1. Vai a Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. Apri la gift card in modalità di modifica.

  3. Il History della gift card.

    Cronologia gift card {width="600" modal="regular"}

Colonna
Descrizione
ID
Un numero univoco di azione con gift card.
Date
Data dell’azione.
Action
Determina tutte le azioni possibili con una gift card. Opzioni: Created / Updated / Sent / Used / Redeemed / Expired
Balance Change
Visualizza l'importo di cui è stato modificato il saldo della gift card.
Balance
Indica il saldo disponibile.
More Information
Visualizza informazioni su chi ha modificato il saldo della gift card.

Eliminare un conto gift card

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. Selezionare l'account gift card da eliminare e aprirlo in modalità di modifica.

  3. Nella barra dei menu, fai clic su Delete.

  4. Per confermare l’azione, fai clic su OK.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
ID
Identificatore numerico univoco assegnato al conto gift card.
Code
Il codice che deve essere inserito per applicare una gift card.
Website
Indica i siti Web in cui è disponibile il conto gift card.
Created
Data di creazione.
End
Data di scadenza della gift card, se programmata.
Active
Determina se la gift card è attiva.
Status
Determina se la gift card viene riscattata nell'account del cliente o se è disponibile. Opzioni: Used / Redeemed / Expired
Balance
Indica il saldo disponibile.
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