Ricerca degli indirizzi al momento del pagamento
I clienti potrebbero avere molti indirizzi e informazioni salvati nella rubrica, in particolare clienti regolari, di ritorno o società che immettono più ordini e sedi di spedizione. La visualizzazione di molti indirizzi può rallentare notevolmente il caricamento e i processi di pagamento e causare un’esperienza di acquisto negativa. Per aumentare la reattività del pagamento, si consiglia di attivare e configurare la ricerca degli indirizzi per il sito.
Quando questa funzione è abilitata e il numero di indirizzi salvati del cliente soddisfa o supera il limite configurato, i passaggi Spedizione e Verifica e pagamenti visualizzano un solo indirizzo (impostazione predefinita). Il cliente può cambiare l'indirizzo selezionato facendo clic su Cambia indirizzo e quindi cercando l'indirizzo corretto per città, stato, via o CAP. Questa funzione supporta anche la selezione degli indirizzi per l'estrazione del Registro di sistema dei regali.
Se il cliente non ha un indirizzo di spedizione predefinito, nella pagina Spedizione viene visualizzato Nessun indirizzo selezionato. In questo caso, il cliente deve fare clic su Cambia indirizzo per selezionare un indirizzo salvato oppure fare clic su Nuovo indirizzo per aggiungere e selezionare un indirizzo prima di procedere con l'estrazione. Se il cliente non dispone di un indirizzo di fatturazione predefinito, nella pagina Verifica e pagamenti viene visualizzato l'indirizzo selezionato per la spedizione insieme all'opzione Modifica indirizzo.
Ricerca di virgolette per indirizzi bloccati
L'abilitazione della ricerca degli indirizzi influisce anche sul pagamento degli ordini creati da preventivi in cui il numero di indirizzi salvati del cliente soddisfa o supera il limite configurato. Quando il preventivo è completo e il cliente procede al pagamento, viene visualizzato solo l'indirizzo di spedizione selezionato. Nella pagina viene inoltre visualizzato un messaggio che indica che l'indirizzo di spedizione è bloccato e può essere modificato solo nel preventivo.
Abilita ricerca indirizzo
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Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.
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Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.
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Espandere
Per una descrizione dettagliata di ciascuna di queste impostazioni di configurazione, vedere Opzioni di estrazione nella Guida di riferimento alla configurazione.
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Imposta Enable Address Search su
Yes. -
Per specificare la soglia per l'inclusione della funzionalità di ricerca degli indirizzi, impostare l'opzione Number of Customer Addresses Limit.
Se necessario, deselezionare la casella di controllo Use system value per apportare questa modifica.
Quando il numero di indirizzi salvati del cliente raggiunge o supera questo limite, nella pagina viene visualizzato l'indirizzo predefinito (se presente) o Nessun indirizzo selezionato con l'opzione Cambia indirizzo. Il limite predefinito è
10. -
Fare clic su Save Config.