Commerce Intelligence strumenti
Utilizza gli strumenti di Commerce Intelligence per ottenere le informazioni utilizzate per prendere decisioni aziendali valide.
Account Commerce Intelligence
Quando attivi un account Commerce Intelligence tramite Adobe, puoi accedere a cinque dashboard con circa 70 rapporti. Questi rapporti sono progettati per fornire approfondimenti sui tuoi dati e rispondere a domande come "Come stanno crescendo i miei ordini mese su mese?", "Chi sono i miei clienti più fedeli?" e "La mia strategia coupon funziona?" Per informazioni dettagliate su questo set di strumenti, consulta la Guida utente di Commerce Intelligence.
Advanced Reporting
Advanced Reporting è incluso in Adobe Commerce e Magento Open Source. Questa funzione consente di accedere a una suite di rapporti dinamici basati sui dati di prodotti, ordini e clienti, con una dashboard personalizzata personalizzata in base alle esigenze aziendali. Mentre Advanced Reporting utilizza Commerce Intelligence per l'analisi, non è necessario disporre di un account Commerce Intelligence per utilizzare Advanced Reporting.
Per informazioni tecniche, consulta l’argomento Advanced Reporting{:target="_blank"} nella documentazione per gli sviluppatori.
Requisiti
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Il sito Web deve essere eseguito su un server Web pubblico.
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Il dominio deve disporre di un certificato di sicurezza (SSL) valido.
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Installazione o aggiornamento di Commerce completato senza errori.
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Nella configurazione Commerce per URL archivio, l'impostazione Base URL (Secure) per la visualizzazione archivio deve puntare all'URL protetto. Esempio:
https://yourdomain.com. -
Nella configurazione Commerce per gli URL dell'archivio, Use Secure URLs on Storefront e Use Secure URLs in Admin devono essere impostati su
Yes. -
Commerce crontab è stato creato e i processi cron sono in esecuzione sul server installato.
Passaggio 1: abilitare Advanced Reporting
Nella configurazione Commerce, Advanced Reporting è abilitato per impostazione predefinita e viene avviato automaticamente se cron è configurato ed in esecuzione. Il tentativo di stabilire l’abbonamento viene avviato all’inizio di ogni ora nelle successive 24 ore fino al completamento dell’operazione. Lo stato dell’abbonamento è "in sospeso" fino a quando l’abbonamento non viene stabilito correttamente.
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Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.
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Nel pannello di navigazione a sinistra in cui è espanso General, scegliere Advanced Reporting ed effettuare le seguenti operazioni:
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Verificare che Advanced Reporting Service sia impostato su
Enable(impostazione predefinita). -
Impostare Time of day to send data sull'ora, il minuto e il secondo, in base a un orologio di 24 ore, in modo che il servizio riceva i dati aggiornati dall'archivio. Per impostazione predefinita, i dati vengono inviati alle 02:00.
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In Industry Data, scegli Industry che descrive meglio la tua attività.
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Al termine, fare clic su Save Config.
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Quando richiesto, fare clic su Cache Management nel messaggio nella parte superiore della pagina e aggiornare le cache non valide.
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Attendi durante la notte o fino a dopo l’ora del prossimo aggiornamento pianificato. Quindi, controlla lo stato dell’abbonamento. Se lo stato è ancora In sospeso, assicurati che l'installazione soddisfi tutti i requisiti.
Passaggio 2: accedere a Advanced Reporting
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Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Nella barra laterale Admin, scegli Dashboard. Quindi fare clic su Go to Advanced Reporting.
- Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Business Intelligence>Advanced Reporting.
Il dashboard di Advanced Reporting fornisce un rapido riepilogo degli ordini, dei clienti e dei prodotti. Accertati di scorrere verso il basso per visualizzare l’intera dashboard.
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Per ottenere una migliore visualizzazione dei dati, impostare Filters nell'angolo superiore destro sul periodo di tempo e la visualizzazione archivio che si desidera includere nel report. Quindi, effettua le seguenti operazioni:
- Passa il cursore sopra un punto dati per ulteriori informazioni.
- Per visualizzare tutti i rapporti del dashboard, fai clic su ogni scheda.
Accedi a Advanced Reporting risorse dati
Nell'angolo superiore destro del dashboard Reporting avanzato, fare clic su Additional Resources.
Risoluzione dei problemi
Se ricevi il messaggio 404 "Pagina non trovata", verifica che l'archivio soddisfi i requisiti per Advanced Reporting. Quindi, segui le istruzioni per verificare che l’integrazione sia installata.
Verifica che l’integrazione sia attiva
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Nella barra laterale Admin, passa a System > Extensions>Integration.
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Verificare che l'integrazione Magento Analytics user sia presente nell'elenco e che Status sia
Active. -
Per ristabilire l'utente, fare clic su Reauthorize ed eseguire le operazioni seguenti:
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Quando richiesto, fare clic su Reauthorize per approvare l'accesso alle risorse API.
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Verifica che l’elenco dei token di integrazione per le estensioni sia completo. Quindi fare clic su Fine.
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Cercare il messaggio che indica che l'integrazione
Magento Analytics userè stata nuovamente autorizzata. -
Attendi durante la notte o fino a dopo l’ora del prossimo aggiornamento pianificato.
Verifica valuta di base singola
Advanced Reporting può essere utilizzato solo con Commerce installazioni che hanno utilizzato una sola valuta di base dall'installazione. Il risultato è che nella cronologia tutti gli ordini utilizzano la stessa valuta di base. Advanced Reporting non funziona se in qualsiasi momento hai modificato la tua valuta di base e nella cronologia sono presenti ordini elaborati con valute di base diverse.
Per determinare se l'archivio dispone di più valute di base, è possibile eseguire una query sul database Commerce dalla riga di comando utilizzando il seguente esempio di MySQL. Potrebbe essere necessario modificare i nomi delle tabelle in modo che corrispondano alla struttura dati:
select distinct base_currency_code from sales_order;
Discrepanza dei dati
Se la didascalia di Data last updated... mostra la data di ieri e non quella di oggi, potrebbe verificarsi un ritardo di un giorno negli aggiornamenti di Advanced Reporting. Questo ritardo è dovuto a una coda più grande del previsto.
Rapporti dashboard
Orders
Customers
Products