DocumentazioneCommerceInventory Management

Avvisi sui prodotti

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Leader
  • Utente

I clienti possono abbonarsi a due tipi di avvisi tramite e-mail: avvisi di modifica del prezzo e avvisi in-stock. Per ogni tipo di avviso, puoi determinare se i clienti sono in grado di iscriversi, selezionare il modello di e-mail utilizzato e identificare il mittente dell’e-mail.

Registrati per ricevere un avviso sul prodotto

Avvisi sulla variazione di prezzo

Quando gli avvisi di modifica del prezzo sono attivati, un collegamento Notifica quando il prezzo scende viene visualizzato in ogni pagina di prodotto. I clienti possono fare clic sul collegamento per iscriversi agli avvisi relativi al prodotto. Agli ospiti viene richiesto di aprire un account con il tuo negozio. Ogni volta che il prezzo cambia o il prodotto diventa speciale, tutti coloro che si sono iscritti all’avviso ricevono un avviso e-mail.

Avvisi in-stock

L'avviso di magazzino crea un collegamento denominato Notifica quando il prodotto è disponibile per ogni prodotto esaurito. I clienti possono fare clic sul collegamento per iscriversi all’avviso. Quando il prodotto è di nuovo disponibile, i clienti ricevono una notifica via e-mail che indica che il prodotto è disponibile. I prodotti con avvisi dispongono di una scheda Avvisi prodotto nel pannello Informazioni prodotto che elenca i clienti che si sono abbonati a un avviso.

Elenco delle sottoscrizioni di avvisi per prodotti e prezzi

Configurare gli avvisi sui prodotti

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Catalog e scegli Catalog sotto.

  3. Fare clic per espandere la sezione Product Alerts ​ed eseguire le operazioni seguenti:

    Avvisi prodotti {width="600" modal="regular"}

    • Per offrire avvisi sui cambiamenti di prezzo ai clienti, impostare Allow Alert When Product Price Changes su Yes.

    • Impostare Price Alert Email Template sul modello da utilizzare per le notifiche di avviso prezzi.

    • Per inviare avvisi quando i prodotti esauriti diventano nuovamente disponibili, impostare Allow Alert When Product Comes Back in Stock su Yes.

      note note
      NOTE
      Il messaggio Notify me when this product is in stock viene visualizzato solo quando Display Out of Stock Products è impostato su Yes (in Configuration at Catalog > Inventory).

    • Impostare Stock Alert Email Template sul modello che si desidera utilizzare per gli avvisi di stock di prodotto.

    • Impostare Alert Email Sender sul contatto store che si desidera venga visualizzato come mittente dell'avviso e-mail. Ulteriori informazioni su indirizzi e-mail store nella guida utente di base.

  4. Al termine, fare clic su Save Config.

Configurare i modelli e-mail per gli avvisi sui prodotti

Quindi, configura, aggiungi o modifica il modello e-mail per l’avviso di prezzo. Puoi modificare le configurazioni dell’avviso di prezzo dopo aver creato modelli aggiuntivi.

Per informazioni più dettagliate sull'utilizzo dei messaggi di posta elettronica, vedere Modelli di messaggio nella Guida ai sistemi di amministrazione.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > Communications>Email Templates.

  2. Fare clic su Add New Template.

  3. In Carica modello predefinito, scegliere il Template che si desidera personalizzare.

    È possibile scegliere il modello di avviso incluso nel tema. Oppure puoi selezionare i modelli Price Alert o Stock Alert in Magento_PriceAlert.

  4. Fare clic su Load Template.

  5. Immetti Template Name.

    È possibile selezionare questo nome nella configurazione Avvisi prezzo.

  6. Leggi il contenuto esistente e apporta le modifiche necessarie per:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    Campo Descrizione
    Template Subject Questo testo viene visualizzato nella riga dell’oggetto di un messaggio e-mail.
    Template Content Questo testo viene visualizzato nel contenuto completo dell’e-mail inviata.

  7. Per aggiungere le informazioni generate dai dati di Commerce, utilizzare l'opzione Insert Variable per utilizzare un elenco di variabili disponibili.

  8. Fare clic su Save Template.

Impostazioni di esecuzione degli avvisi sui prodotti

Queste impostazioni consentono di selezionare la frequenza con cui Commerce controlla le modifiche che richiedono l'invio di avvisi. Puoi anche selezionare il destinatario, il mittente e il modello per le e-mail inviate se l’invio degli avvisi non riesce.

Impostazioni esecuzione avvisi prodotti

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Catalog e scegli Catalog sotto.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Product Alerts Run Settings.

  4. Per determinare la frequenza con cui vengono inviati gli avvisi sui prodotti, impostare Frequency su uno dei seguenti valori:

    • Daily
    • Weekly
    • Monthly

  5. Per determinare l'ora del giorno in cui vengono inviati gli avvisi sui prodotti, impostare Start Time su ora, minuto e secondo.

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    NOTE
    Gli avvisi sui prodotti vengono inviati dal consumatore "product_alert".

  6. Per Error Email Recipient, immettere l'indirizzo e-mail della persona da contattare in caso di errore.

  7. Per Error Email Sender, selezionare l'identità dell'archivio visualizzata come mittente della notifica di errore.

  8. Impostare Error Email Template sul modello di e-mail transazionale da utilizzare per la notifica di errore.

  9. Al termine, fare clic su Save Config.

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