DocumentazioneCommerceGestione catalogo

Prodotto scaricabile

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Leader
  • Utente

Un prodotto scaricabile può essere qualsiasi cosa sia possibile consegnare come file, ad esempio un eBook, musica, video, applicazione software o aggiornamento. È possibile offrire un album in vendita e vendere ogni singola canzone. Puoi anche utilizzare un prodotto scaricabile per distribuire una versione elettronica del catalogo dei prodotti.

Poiché il download è disponibile solo dopo l’acquisto, puoi fornire esempi, ad esempio un estratto da un libro, un clip da un file audio o un trailer da un video. Un esempio è qualcosa che il cliente può provare prima di acquistare il prodotto. I file che rendi disponibili per il download possono essere caricati sul tuo server o da un altro server.

Prodotto scaricabile

I prodotti scaricabili possono essere configurati in modo da richiedere che il cliente acceda a un account per ricevere il collegamento oppure possano essere inviati tramite e-mail e condivisi con altri utenti. Lo stato dell’ordine prima che il download diventi disponibile, i valori predefiniti e altre opzioni di consegna sono impostati nella configurazione. Quando pianifichi le aggiunte al catalogo scaricabili, tieni presente quanto segue:

  • I prodotti scaricabili possono essere caricati sul server o collegati a da un altro server su Internet.

  • Puoi determinare quante volte un cliente può scaricare un prodotto.

  • Ai clienti che acquistano un prodotto scaricabile può essere richiesto di effettuare l’accesso prima di procedere al pagamento.

  • La consegna di un prodotto scaricabile può essere effettuata quando l'ordine è nello stato Pending o Invoiced.

  • Poiché i prodotti scaricabili non vengono spediti, il passaggio Spedizione dell'estrazione viene ignorato quando il carrello contiene solo il prodotto scaricabile.

Configurare le opzioni di download

Le impostazioni di configurazione scaricabili determinano i valori predefiniti e le opzioni di consegna per i prodotti scaricabili e specificano se gli ospiti possono acquistare i download.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Catalog e scegli Catalog sotto.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Downloadable Product Options.

    Opzioni prodotto scaricabili {width="700" modal="regular"}

    Per un elenco dettagliato di queste opzioni di configurazione, vedi Opzioni di prodotto scaricabili nella Guida di riferimento alla configurazione.

  4. Per determinare lo stato del processo dell'ordine quando il download diventa disponibile, impostare Order Item Status to Enable Downloads su una delle seguenti opzioni:

    • Pending
    • Invoiced

  5. Per impostare un limite predefinito per il numero di download che un singolo cliente può effettuare, immettere il numero per Default Maximum Number of Downloads.

  6. Imposta Shareable su uno dei seguenti:

    • Yes - Consente ai clienti di inviare ad altri tramite e-mail il collegamento per il download.
    • No - Impedisce ai clienti di condividere il collegamento di download con altri utenti richiedendo ai clienti di accedere ai propri account per accedere ai collegamenti di download.

  7. Per Default Sample Title, immettere l'intestazione che si desidera visualizzare sopra la selezione dei campioni.

    Titolo campione {width="400"}

  8. Per Default Link Title, immettere il testo predefinito che si desidera utilizzare per i collegamenti di download.

  9. Se si desidera aprire il collegamento di download in una nuova finestra del browser, impostare Opens Links in New Window su Yes.

    Questa impostazione viene utilizzata per mantenere aperta la finestra del browser per il tuo store.

  10. Per determinare la modalità di distribuzione del contenuto scaricabile, impostare Use Content Disposition su uno dei seguenti valori:

    • Attachment - Fornisce il collegamento per il download tramite e-mail come allegato.
    • Inline - Fornisce il collegamento di download come collegamento in una pagina Web.

  11. Se si desidera richiedere agli acquirenti la registrazione per un account cliente e l'accesso prima di acquistare un download, impostare Disable Guest Checkout if Cart Contains Downloadable Items su Yes.

  12. Al termine, fare clic su Save Config.

Creare un prodotto scaricabile

Le istruzioni seguenti illustrano il processo di creazione di un prodotto scaricabile utilizzando un modello di prodotto, campi obbligatori e impostazioni di base. Ogni campo obbligatorio è contrassegnato da un asterisco rosso (*). Al termine delle nozioni di base, puoi completare le altre impostazioni del prodotto in base alle esigenze.

NOTE
I nomi dei file scaricabili possono includere lettere e numeri. È possibile utilizzare un trattino o un carattere di sottolineatura per rappresentare uno spazio tra le parole. Eventuali caratteri non validi nel nome del file vengono sostituiti da un carattere di sottolineatura.

Passaggio 1: scegliere il tipo di prodotto

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Catalog > Products.

  2. Scegliere Downloadable Product dal menu Add Product( Freccia menu {width="25"} ) nell'angolo superiore destro.

    Aggiungi prodotto scaricabile {width="700" modal="regular"}

Passaggio 2: scegliere la serie di attributi

I dati di esempio includono un set di attributi denominato Downloadable con campi speciali per i prodotti scaricabili. Puoi utilizzare un modello esistente o crearne un altro prima di salvare il prodotto.

Per scegliere la serie di attributi utilizzata come modello per il prodotto, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Per Search, immettere il nome del set di attributi.

  • Nell'elenco, scegliere il set di attributi Downloadable.

Il modulo viene aggiornato per riflettere la modifica.

Scegli set di attributi

Passaggio 3: completare le impostazioni richieste

  1. Immettere Product Name.

  2. Accettare SKU predefinito basato sul nome del prodotto o immetterne un altro.

  3. Immettere il prodotto Price.

  4. Poiché il prodotto non è ancora pronto per la pubblicazione, impostare Enable Product su No.

  5. fare clic su Save e continuare.

    Quando il prodotto viene salvato, il selettore Visualizzazione store viene visualizzato nell'angolo superiore sinistro.

  6. Scegliere Store View in cui il prodotto deve essere disponibile.

    Scegli visualizzazione store {width="600" modal="regular"}

Passaggio 4: completare le impostazioni di base

  1. Imposta Tax Class su uno dei seguenti:

    • None
    • Taxable Goods

  2. Immettere il Quantity del prodotto in magazzino.

    Prendi nota di quanto segue:

    • Per impostazione predefinita, Stock Status è impostato su Out of Stock.

    • Poiché i prodotti scaricabili non sono spediti, il campo Weight non viene utilizzato. Se abiliti questa funzione, diventerà un prodotto semplice e il prodotto scaricabile?Impossibile utilizzare la scheda.

    note note
    NOTE
    Se abiliti Inventory management, gli esercenti di Source singoli impostano la quantità in questa sezione. Gli esercenti Multi Source aggiungono origini e quantità nella sezione Origini. Consulta la seguente sezione Assegnare origini e quantità (Inventory management).

  3. Accettare l'impostazione Visibility predefinita di Catalog, Search.

  4. Per inserire il prodotto nell'elenco dei nuovi prodotti, selezionare la casella di controllo Set Product as New.

  5. Per assegnare Categories ​al prodotto, fare clic sulla casella Select… ​ed eseguire una delle operazioni seguenti:

    Scegliere una categoria esistente:

    • Inizia a digitare nella casella fino a trovare una corrispondenza.

    • Selezionare la casella di controllo di ciascuna categoria da assegnare.

    Crea una categoria:

    • Fare clic su New Category.

    • Immettere Category Name e scegliere Parent Category, che ne determina la posizione nella struttura menu.

    • Fare clic su Create Category.

  6. Imposta Format su uno dei seguenti:

    • Download
    • DVD

    Se necessario, è possibile modificare l'attributo per aggiungere altri valori.

    Potrebbero essere presenti attributi aggiuntivi che descrivono il prodotto. La selezione varia in base al set di attributi e può essere completata in un secondo momento.

Assegna origini e quantità (Inventory Management)

Per i commercianti con più origini che utilizzano Inventory Management, scorri verso il basso fino alla sezione Origini e assegna origini e quantità:

  1. Per aggiungere un'origine, fare clic su Assign Sources.

  2. Sfoglia o cerca le sorgenti e seleziona la casella di controllo accanto alle sorgenti che desideri aggiungere per il prodotto.

    Assegna origini al prodotto {width="600" modal="regular"}

  3. Fare clic su Done per aggiungere le origini.

  4. Per gestire la quantità e lo stato dell'origine, fare clic su Advanced Inventory e impostare Manage Stock su Yes.

  5. Imposta Source Item Status su In Stock.

  6. Immettere un importo per aggiornare Qty per le scorte esistenti.

  7. Per impostare una notifica per le quantità di magazzino, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Quantità notifica personalizzata - Deselezionare la casella di controllo Notify Quantity Use Default e immettere un importo in Notify Quantity.

    • Quantità di notifica predefinita - Selezionare la casella di controllo Notify Quantity Use Default. Commerce verifica e utilizza l'impostazione in Advanced Inventory o nella configurazione dell'archivio globale.

    Aggiorna quantità prodotto per Source {width="600" modal="regular"}

Passaggio 5: completare le informazioni scaricabili

Scorrere verso il basso, espandere Selettore di espansione nella sezione Downloadable Information ​e selezionare la casella di controllo Is this downloadable product?.

Se abilitata, la sezione Downloadable Information ​è composta da due parti. La prima parte descrive ogni collegamento di download e la seconda descrive ogni file di esempio. Il valore predefinito per molte di queste opzioni può essere impostato nella configurazione.

Informazioni scaricabili

Completa i collegamenti

  1. Nella sezione Links, immetti Title ​che desideri utilizzare come intestazione per i collegamenti di download.

  2. Se applicabile, selezionare la casella di controllo Links can be purchased separately.

  3. Fare clic su Add Link ed effettuare le seguenti operazioni:

    • Immettere Title e Price del download.

    • Per entrambi i file File e Sample, scegliere uno dei seguenti metodi di distribuzione per i download:

      • Upload File - Scegliere questo metodo per caricare il file di distribuzione sul server. Individua il file e selezionalo per il caricamento.
      • URL - Scegliere questo metodo per accedere al file di distribuzione da un URL. Immettere l'URL completo del file di download.
    note note
    NOTE
    Non è possibile utilizzare collegamenti a risorse esterne come prodotti scaricabili. I domini di collegamento validi sono predefiniti a livello di programmazione nel file env.php (vedi riferimento env.php nella Guida alla configurazione).

    • Imposta Shareable su uno dei seguenti:

      • No - Richiede ai clienti di accedere ai propri account per accedere al collegamento di download.

      • Yes - Invia il collegamento per e-mail, che i clienti possono condividere con altri.

      • Use Config - Utilizza il metodo specificato nella configurazione di Opzioni prodotto scaricabili.

    • Effettuare una delle seguenti operazioni:

      • Per limitare i download per cliente, immettere il numero massimo per Max. Downloads.
      • Per consentire download illimitati, selezionare la casella di controllo Unlimited.

    Dettagli collegamento {width="600" modal="regular"}

  4. Per aggiungere un altro collegamento, fare clic su Add Link e ripetere i passaggi seguenti.

Completa gli esempi

  1. Nella sezione Samples, immetti Title ​che desideri utilizzare come intestazione per i campioni.

  2. Per completare le informazioni per ogni campione, fare clic su Add Link.

    Esempi {width="600" modal="regular"}

  3. Completa il collegamento come segue:

    • Immettere il Title del singolo campione.

    • Scegliere uno dei seguenti metodi di distribuzione:

      • Upload File - Scegliere questo metodo per caricare il file di distribuzione sul server. Individua il file e selezionalo per il caricamento.
      • URL - Scegliere questo metodo per accedere al file di distribuzione da un URL. Immettere l'URL completo del file di download.

    • Per aggiungere un altro esempio, fare clic su Add Link e ripetere i passaggi seguenti.

    • Per modificare l'ordine dei campioni, afferrare l'icona Cambia ordine ( Controller posizione ) e trascinare il campione in una nuova posizione.

Passaggio 6: Completare le informazioni sul prodotto

Scorri verso il basso e completa le informazioni nelle sezioni seguenti, in base alle esigenze:

Passaggio 7: Publish del prodotto

Se si è pronti a pubblicare il prodotto nel catalogo, impostare Enable Product su Yes ed eseguire una delle operazioni seguenti:

Metodo 1: Salvataggio e anteprima

  • Nell'angolo superiore destro fare clic su Save.

  • Per visualizzare il prodotto nell'archivio, scegli Customer View nel menu Amministratore ( Freccia menu ).

    L’archivio si apre in una nuova scheda del browser.

    Visualizzazione clienti {width="600" modal="regular"}

Metodo 2: Salva e chiudi

Scegliere Save & Close dal menu Save( Freccia menu {width="25"} ).

Esperienza vetrina

Nel dashboard dell'account cliente, la pagina My Downloadable Products ​è collegata a ogni ordine di prodotti scaricabili. I download diventano disponibili dal conto del cliente quando l'ordine è completato.

Prodotti scaricabili

Nella tabella seguente sono descritti i valori di Prodotti scaricabili:

Colonna
Descrizione
Order#
L'ordine in cui è stato acquistato il prodotto scaricabile. Fornisce un collegamento ai dettagli dell’ordine.
Date
Data di creazione ordine.
Title
Il nome del prodotto scaricabile acquistato con l’ordine. Fornisce un collegamento al prodotto scaricabile.
Status
Stato elaborazione ordine.
Remaining Downloads
Numero di download disponibili del prodotto scaricato.

​ Per scaricare un file di prodotto dal dashboard account ​

  1. Nel dashboard account, il cliente sceglie My Downloadable Products.

  2. Trova l’ordine nell’elenco e fa clic sul collegamento dopo il titolo.

  3. Nell'angolo inferiore destro della finestra di download, fai clic sull'icona download.

  4. Individua il file nel percorso di download e lo salva nel percorso desiderato.

recommendation-more-help
af062d56-f22c-4537-813d-bedf8b92a071